صقل المهارات وصقل المهارات لإثبات استراتيجية شركتك في المستقبل والبقاء في المنافسة

مُقدم من Skillsoft

تحت ضغط مستمر لجذب المواهب والاحتفاظ بها والحفاظ على قدرتها التنافسية ، تتجه الشركات إلى تحسين المهارات وإعادة صقلها ، وهما مفتاح إثبات مؤسستك في المستقبل وسد فجوة المهارات. تعرف على كيفية تطوير إستراتيجية قوية لتحسين المهارات تعمل في VB Spotlight.

شاهد مجانا عند الطلب!

لطالما كان يُنظر إلى المهارات والتدريب على أنه مركز تكلفة ، وليس كفاية أساسية. تقول ماريان جروث ، مديرة تطوير المواهب في Lumen ، إن هذا لم يعد هو الحال في المشهد الرقمي سريع التطور حيث غالبًا ما تكون المواهب العظيمة ضعيفة على أرض الواقع.

تحتاج المنظمات إلى صقل مهاراتها إذا أرادت أن تكون قابلة للحياة. يقول غروث: “التغيير ضروري”. عليك أن تفعل ذلك للبقاء في العمل اليوم. وبعد ذلك ، ما يمكن لفريق تطوير المواهب أو فريق الموارد البشرية القيام به هو تعزيز ثقافة التعلم المستمر “.

فوائد شريك تحسين المهارات

واحدة من أكبر نقاط الضعف بالنسبة للمؤسسات المستعدة لتنفيذ برنامج تحسين المهارات هي حقيقة وجود العديد من الوظائف الشاغرة ، بالإضافة إلى أن تعيين الموظفين الجدد وتدريبهم يعني مقاطعة العمل اليومي للخبراء في الموضوعات الهامة.

سيقدم شريك التدريب المثالي الأدوات التي تجعل هذه العملية أكثر كفاءة بشكل ملحوظ. تحتاج المؤسسات أيضًا إلى العثور على شريك يقدم المحتوى المتطور في الوقت المناسب الضروري لاحتياجات العمل اليومية ويواكب التقنيات الناشئة اليوم. يجب أن تكون قادرة على توفير حلول تعليمية محدثة على الفور ، والتي تتوافق أيضًا مع إطار عمل مهارات المنظمة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج المؤسسات إلى إجراء تقييم عميق لخبراتها الداخلية. إنهم بحاجة إلى فهم مخزون مهاراتهم ، وتقييم ثغرات مهاراتهم واحتياجاتهم وتحديد المخاطر ونقاط الضعف. مع أخذ ذلك إلى المستوى التالي ، يحتاجون أيضًا إلى تحديد ما إذا كان الموظفون الذين يستفيدون منهم من أجل تحسين المهارات أو إعادة الصقل لديهم القطع اللازمة للتعامل مع الوظيفة في العالم الحقيقي. ومع تقدم برنامج التدريب ، يجب أن يكونوا قادرين على تتبع مكاسب المهارات القابلة للقياس.

يقول غروث: “إنه مشروع يجب القيام به كصاحب عمل ، كشركة”. “تريد التأكد من أن موظفيك لديهم إمكانية الوصول إلى المهارات التي يحتاجون إليها ، ولكن بعد ذلك لدينا أيضًا موجه أو مدير يعمل مع هذا الشخص للنظر والاطلاع ، هل يمكنهم القيام بهذا العمل؟ من الضروري تعلم المهارات وتدريبها واختبارها وممارستها في بيئة آمنة. ثم اعمل مع مرشد للقيام بذلك في نظام إنتاج ، ثم أن تكون قادرًا على القيام بذلك بنفسك “.

وتضيف أن شريك تطوير المهارات يجلب تجربة التقييم المحددة للغاية والكفاءة ، بالإضافة إلى الموارد اللازمة لتوسيع نطاق برامج التعلم بسهولة ، من مجموعات صغيرة إلى أقسام بأكملها أو حتى المنظمة بأكملها.

يجلب الشريك أيضًا القدرة على تقديم مجموعة من طرائق التعلم لمجموعة واسعة من أنماط التعلم التي لا بد أن تجدها في أي مؤسسة ، مهما كان حجمها ، وعبر أنواع مختلفة من مجموعات المهارات.

يقول جريج فولر ، مدير أول ، قسم التكنولوجيا وتطوير المحتوى في Skillsoft. “إنه سيناريو واحد زائد واحد يساوي ثلاثة”.

وجود خبراء وموجهين مخصصين يعني أنه بدلاً من السعي للعثور على خبير داخلي ، يتمتع الموظفون بالمعرفة والتوجيه أثناء التعلم. يمنح التعلم المنسق الموظفين إمكانية الوصول المباشر إلى المعلومات والبيانات ذات الصلة التي يحتاجون إليها أثناء تدريبهم ، دون الاضطرار إلى البحث في برية محركات الأقراص والأدلة.

قياس نجاح التعلم

تعد المقارنة المعيارية وقياس نجاح برنامج تحسين المهارات وإعادة تشكيلها أمرًا بالغ الأهمية ، وهنا يمكن للمنظمات أن تنظر إلى شريك التدريب الخاص بها على أنه امتداد لأهداف التحول المؤسسي الخاصة بها. لا يمكن أن يكون القياس ببساطة ما إذا كان المتعلمون قد أكملوا دورة ؛ يتعلق الأمر بتحليل البيانات طوال العملية.

يجب أن تكون الشركات قادرة على قياس السرعة التي يكتسب بها الموظفون المهارات ، وما إذا كانوا يطبقون بالفعل على الوظيفة ، وما إذا كانوا يحصلون على قيمة من شركاء المحتوى – كل الأشياء التي قد لا تملك المؤسسات القدرة على القيام بها . خاصة بهم.

يقول غروث: “المعيار الأساسي هو تلك الشراكة”. “هل لدينا أشخاص يفهمون ما هي احتياجات أعمالنا الحرجة ويساعدوننا في تحقيق ذلك؟ هل لدينا الدعم؟ ومن ثم هل يمكننا إظهار قيمة هذا الاستثمار؟ هذه هي المكونات الأساسية “.

تساعد المنصات مثل Skillsoft العملاء على تجميع تلك البيانات لجعلها قابلة للإبلاغ عنها وفهمها بسهولة بينما يمر المتعلمون في رحلاتهم ، كما يوضح فولر.

على سبيل المثال ، أطلقت Lumen مؤخرًا برنامجًا للذكاء الرقمي في مارس لتلبية الحاجة إلى جعل الموظفين على دراية بالمشهد المتغير بسرعة ، من تقنيات التحول الرقمي إلى تصميم وتجربة مستخدم الإستراتيجية الرقمية ، وأكثر من ذلك.

في الأسبوعين الأولين ، كان موقع الإنترانت يحتوي على 1323 مشاهدة للصفحة وأكثر من 4000 ملاحظة وأسئلة متفاعلة ، كما يقول غروث ، مع أكثر من 19511 رسالة إلى فريق تطوير المواهب مع بدء البرنامج. ومن إكمال الدرس ومقاطع الفيديو الخاصة بالتعلم الجزئي ، فقد شاهدوا أكثر من 749 معيارًا للمهارة مكتملاً.

كسب تأييد الموظف

عندما أطلق Lumen البرنامج ، كانوا واضحين أيضًا بشأن سبب أهمية جلب موظفيهم طوال الرحلة ، وموهبتهم ، للحفاظ على تقدمهم نحو المستقبل.

نحن نتواصل مع سبب أهميتها لمؤسستنا ، وما الذي نفعله لعملائنا في هذه المجالات ، وما نفعله داخليًا لموظفينا ، ومن ثم نمنح موظفينا الفرص للتعمق ومعرفة المزيد. يقول غروث.

تساعد مواءمة التدريب على المهارات مع أهداف العمل الموظفين على فهم كيفية تأثير ما يفعلونه على العمل ، مما يساعد على تشجيعهم على الشراء. لكنها تقول إن الأمر لا يتعلق فقط بمهارات اليوم – إنه يتعلق بالمستقبل. يعد تقديم فرص التطوير المهني المرتبطة بالأهداف المهنية للموظف أمرًا أساسيًا وجعلها ممتعة من خلال إضافة التقدير أو المنافسة إلى عملية التعلم. جزء من ذلك يجب أن يأتي من شهادات الموظفين: تشجيعهم على مشاركة خبراتهم التدريبية وإبراز نموهم.

كيف ساعدتك هذه الشهادة في الحصول على عرض ترويجي جديد؟ هذه قصص رائعة يمكن مشاركتها ، خاصة مع القادة. “تحصل على دائرة كاملة. يرى القادة أننا ندعم هذا. موظفونا يفعلون ذلك. يمكنك إعادة هذه الشهادات إلى القادة وهم” إعادة الكل في. “

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تفاعل الموظفين مثل مشاركة النتائج والفوز بالنقاط يجعل الموظفين متحمسين للتعلم ، وتقلع برامج المهارات وتستمر المقاييس في التحسن.

لمعرفة المزيد حول فوائد برامج تحسين المهارات ، لماذا يعد الحفاظ على تحديث مهارات الموظفين مع تطور التكنولوجيا أمرًا ضروريًا للبقاء في المنافسة وأكثر من ذلك ، لا تفوت حدث VB Spotlight هذا!

شاهد عند الطلب!

جدول أعمال

• لماذا من الضروري معالجة فجوة المهارات الآن
• كيف يمكن لإعادة تشكيل المهارات وصقل المهارات أن تدعم استراتيجية الشركة في المستقبل
• لماذا تعتبر المقارنة المعيارية أمرًا بالغ الأهمية لبرنامج تعليمي قوي
• تحسين وتنفيذ منهج إعادة تشكيل المهارات
• و اكثر

المقدمون

• ماريان جروثمدير تنمية المواهب ، Lumen
• جريج فولرمدير أول ، Tech & Dev – تطوير المحتوى ، Skillsoft
• آرت كولوسيط ، VentureBeat