غرامة خصوصية بقيمة 414 مليون دولار ضد Meta تهدف إلى قتل الإعلانات المستهدفة
أصدر الاتحاد الأوروبي غرامة قدرها 390 مليون يورو (حوالي 414 مليون دولار) ضد Meta الأربعاء ، وهو قرار يشير إلى أن أوروبا قد تكون في أيامها الأخيرة من الإعلانات المستهدفة على نطاق واسع. هناك شيء واحد مؤكد: سيشاهد مواطنو الاتحاد الأوروبي المزيد من النوافذ المنبثقة التي تطلب الموافقة على تتبعهم عبر الإنترنت أكثر مما يفعلون بالفعل.
لسنوات ، قال Facebook و Instagram في شروط الخدمة الخاصة بهما أنه لا يمكن للأشخاص زيارة تطبيقاتهم أو مواقعهم دون الموافقة على الإعلانات المستهدفة. قضت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) بأن شرط الموافقة أو الضياع غير قانوني ومنحت Meta و Facebook و Instagram الأم ، ثلاثة أشهر لجعل إمبراطورية البيانات الخاصة بها متوافقة مع القانون الأوروبي.
نشر ميتا أ مشاركة مدونة حول تبريرها القانوني لجمع البيانات ، وقالت إنها ستستأنف قرار DPC. لكن الأمور تبدو قاتمة بالنسبة لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي ، الذي يتعامل بالفعل مع قيمة الأسهم في حالة سقوط حر.
وقال الطولان ، المتحدث باسم ميتا ، في بيان عبر البريد الإلكتروني: “نشعر بخيبة أمل من هذه القرارات ونعتزم استئناف كل من جوهر الحكم والغرامة”. “يمكن أن تستمر Meta في تقديم إعلانات مخصصة عبر الاتحاد الأوروبي – وأي اقتراح بخلاف ذلك يكون غير دقيق.”
تحب Meta وغيرها من الشركات الإعلانية الكبرى أن تقول إن الأشخاص يفضلون الإعلانات “ذات الصلة” (المعروفة أيضًا باسم المستهدفة) ، ولكن عندما تضع السؤال في سياق الخصوصية وجمع البيانات واسع النطاق ، فإن معظم الأشخاص ليسوا على متنها. إذا تم إجبار Meta وبقية الإنترنت على الحصول على موافقة ذات مغزى لجمع البيانات ، فقد يؤدي ذلك إلى موت الإعلانات المستهدفة في الاتحاد الأوروبي ، أحد أكبر أسواق الإعلانات في العالم. هذا من شأنه أن يقلب نموذج أعمال الويب رأسًا على عقب.
قد تحصل G / O Media على عمولة
قال ماكس شرمس ، أحد المدافعين النمساويين عن الخصوصية الذي قدم شكوى ضد Meta. قال Schrems إن هذا قد يؤدي أيضًا إلى تحويل هذه القوة بعيدًا عن صناعة التكنولوجيا ونحو الشركات التي تنشر المحتوى الأصلي. قال: “سيكون لديهم وقت أسهل للمنافسة في مثل هذا النموذج”.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا ، والمعروفة باسم GDPR ، تحتاج الشركات إلى الحصول على موافقتك قبل جمع بياناتك ومعالجتها. في بعض الحالات ، يسمح القانون للشركات بفرض موافقة المستخدم على معالجة البيانات قبل استخدام الخدمة. على سبيل المثال ، يمكن لخدمات توصيل الطعام أن تقول إن لديها “مصلحة مشروعة” قانونية للحصول على عنوان منزلك ، وتمنعك من استخدام تطبيقاتها حتى تقوم بتسليمه.
استخدم Facebook و Instagram و WhatsApp نفس مبرر المصلحة المشروعة لجمع البيانات ، بدلاً من منح المستخدمين الإذن بالانسحاب. كانت هذه حجة قانونية جديدة في ذلك الوقت ، لكن المنظمين الأيرلنديين أعلنوا أنها مزيفة رسميًا.
قال جاستن بروكمان ، مدير سياسة التكنولوجيا لتقارير المستهلك: “كانت شركات الإعلان تعمل على تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على مدار سنوات حتى الآن ، حيث تجرأت المنظمين على فرض عقوبات عليهم”. كانت حجة Meta الأخيرة سخيفة – أن استهداف الإعلانات كان ضروريًا وظيفيًا لتوفير خدمات الشبكات الاجتماعية. يسعدني أن أرى تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أخيرًا ، أتمنى ألا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى هنا. ” (إفشاء: هذا المراسل عمل سابقًا في قسم الصحافة في Consumer Reports المنفصل عن جناح المناصرة ، حيث يعمل Brookman).
استخدمت المنصات التقنية أساس المصلحة المشروعة للالتفاف على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لسنوات. لكن الشركات الأخرى لم تفلت من العقاب. على سبيل المثال ، إذا كنت تقرأ Gizmodo في أوروبا ، فربما لاحظت أن هذا الموقع يطلب الموافقة على تعقبك باستخدام ملفات تعريف الارتباط. هناك فرصة جيدة سترى شيء مشابه على Facebook و Instagram والتطبيقات الأخرى في المستقبل القريب.
قال Schrems: “يؤدي هذا بشكل أساسي إلى جميع” لافتات ملفات تعريف الارتباط “حيث تستخدم الشركات الكثير من الأنماط المظلمة للحصول على معدلات موافقة من 3٪ (وفقًا لدراسات الصناعة) إلى 50 +٪ على الأقل في الممارسة العملية. “هذه” الأنماط المظلمة “غير قانونية أيضًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ، لكن هذه معركة أخرى.”
لا تعتقد أنك ستشاهد إعلانات أقل ، في الواقع ، قد يؤدي هذا الحكم إلى إنشاء المزيد منها. إذا لم تتمكن الشركات من استخدام بياناتك ، فلا يزال بإمكانها عرض الإعلانات “السياقية” لك ، والتي تستند إلى المحتوى الذي تشاهده (تخيل إعلانًا لهوندا في مقال عن السيارات). لكن الإعلانات السياقية أرخص من الإعلانات المصممة عبر معلوماتك الشخصية ، وبالتالي فهي أقل ربحية للشركات التي تبيعها. إذا كان كل إعلان فردي يحقق أرباحًا أقل ، فإن عرض المزيد منها يعد حلاً واضحًا لسد فجوة الإيرادات.
ميتا على وشك معركة قانونية جادة ، لكن بعض المنظمين الأوروبيين قد يكونون إلى جانب الشركة. لفهم السبب ، عليك التعامل مع المزيد من الاختصارات.
يتبع تحرك DPC الأيرلندي أ قرار ملزم في ديسمبر من قبل مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB) ، وهو هيئة تنظيمية أوسع تتكون من جميع منظمي الخصوصية في أوروبا. أيرلندا هي المركز التكنولوجي في أوروبا ، حيث يوجد مقر Meta في الاتحاد الأوروبي. كما قد تتوقع ، فإن المنظمين الأيرلنديين أكثر ملاءمة للأعمال التجارية ، وفي الماضي حكموا لصالح التبرير القانوني لشركة Meta لجمع البيانات. حكمت EDPB هذا القرار ، وأمرت DPA الأيرلندية باتخاذ إجراءات ضد Facebook و Instagram.
أشارت DPC إلى هذا التاريخ في إعلان يوم الأربعاء ، ولكن يبدو أن Meta سيتعين عليها التخلص منها في المحاكم الأوروبية خارج أيرلندا ، حيث يوجد تعاطف أقل مع محنة خصوصية الشركة.
بالطبع ، لا ينطبق قانون الاتحاد الأوروبي خارج أوروبا ، لذا فإن Meta مرحب بها لمواصلة الإعلان عن ألعاب التجسس في الولايات المتحدة. لكن الجدران تضيق الخناق على قضايا الخصوصية. المنظمون الأمريكيون أكثر ملاءمة للأعمال من نظرائهم الأوروبيين ، لكن قوانين الخصوصية القليلة في الولايات المتحدة تستخدم اللائحة العامة لحماية البيانات كنموذج لها. مع قانون الخصوصية الفيدرالي على طاولة الكونجرس الأمريكي الجديدليست كذلك مستحيل أن نهاية الإعلانات المستهدفة في أوروبا يمكن أن تشكل سابقة لقواعد البيانات في الولايات المتحدة.
