في الأسبوع الماضي ، كتب جو بايدن مقالة رأي في صحيفة وول ستريت جورنال تطالب الكونجرس بتمرير تشريع من شأنه أن ينظم شركات التكنولوجيا الكبيرة. في المقال الذي يحمل عنوان “الجمهوريون والديمقراطيون ، اتحدوا ضد إساءة استخدام التكنولوجيا الكبيرة” ، عاد على وجه التحديد إلى الكونغرس لإصلاح القسم 230 من قانون آداب الاتصالات. كتب بايدن ، “نحتاج إلى شركات التكنولوجيا الكبرى لتحمل المسؤولية عن المحتوى الذي تنشره والخوارزميات التي تستخدمها. لهذا السبب قلت منذ فترة طويلة إنه يجب إصلاح القسم 230 بشكل أساسي ، والذي يحمي شركات التكنولوجيا من المسؤولية القانونية عن المحتوى المنشور على مواقعهم “.
بروح النقاش القوي ، تعيد Gizmodo نشر قطعة من محادثةالتي تغامر بالشكل الذي قد يبدو عليه الإنترنت بدون القسم 230.
كان أحد الأسباب المعلنة لإيلون ماسك لشراء Twitter هو استخدام منصة التواصل الاجتماعي من أجل الدفاع عن الحق في حرية التعبير. تكمن القدرة على الدفاع عن هذا الحق ، أو الإساءة إليه ، في تشريع محدد صدر عام 1996 ، في ما قبل فجر العصر الحديث لوسائل التواصل الاجتماعي.
التشريع ، القسم 230 من قانون آداب الاتصالات، يمنح منصات وسائل التواصل الاجتماعي بعض الحماية المذهلة حقًا بموجب القانون الأمريكي. كما تم استدعاء القسم 230 أهم 26 كلمة في التكنولوجيا: “لا يجوز معاملة أي مزود أو مستخدم لخدمة الكمبيوتر التفاعلية كناشر أو متحدث لأي معلومات مقدمة من مزود محتوى معلومات آخر.”
لكن كلما زادت تلك المنصات مثل تويتر اختبار حدود حمايتهمكلما زاد عدد السياسيين الأمريكيين على جانبي الممر تم تحفيزهم لتعديل أو إلغاء القسم 230. ك أستاذ وسائل التواصل الاجتماعي و أ محامي وسائل التواصل الاجتماعي مع تاريخ طويل في هذا المجال ، نعتقد أن التغيير في القسم 230 قادم – ونعتقد أنه طال انتظاره.
قد تحصل G / O Media على عمولة
رصيد يصل إلى 100 دولار
حجز سامسونج
احجز جهاز Samsung من الجيل التالي
كل ما عليك فعله هو الاشتراك في بريدك الإلكتروني والازدهار: ائتمان طلبك المسبق على جهاز Samsung جديد.
ولد من الإباحية
القسم 230 له أصوله في محاولة تنظيم الإباحية على الإنترنت. طريقة واحدة للتفكير في الأمر هي كنوع من قانون “الكتابة على الجدران في المطاعم”. إذا رسم شخص ما كتابات مسيئة على الجدران ، أو كشف معلومات شخص آخر وحياته السرية ، في كشك الحمام في مطعم ، فلا يمكن تحميل صاحب المطعم المسؤولية عن ذلك. لا توجد عواقب على المالك. بشكل تقريبي ، يمد القسم 230 نفس الافتقار إلى المسؤولية إلى Yelps و YouTubers في العالم.
https://www.youtube.com/watch؟v=FHTc6s5YTbU
وأوضح القسم 230.
ولكن في عالم تقف فيه منصات وسائل التواصل الاجتماعي على عاتقها تحقيق الدخل والاستفادة من الرسوم على الجدران الرقمية – والتي لا تحتوي فقط على المواد الإباحية ولكن أيضًا على معلومات مضللة وخطاب يحض على الكراهية – الموقف المطلق أن لديهم حماية كاملة و “حصانة” قانونية كاملة لا يمكن الدفاع عنها.
لقد أتى الكثير من الخير من القسم 230. لكن تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي يوضح أيضًا أنها بعيدة كل البعد عن الكمال في تحقيق التوازن بين أرباح الشركات والمسؤولية المدنية.
كان لدينا فضول لمعرفة كيف يمكن للتفكير الحالي في الدوائر القانونية والبحث الرقمي أن يعطي صورة أوضح حول كيفية تعديل القسم 230 أو استبداله بشكل واقعي ، وما هي العواقب المحتملة. نتصور ثلاثة سيناريوهات محتملة لتعديل القسم 230 ، والذي نسميه مشغلات التحقق وسقوف المسؤولية الشفافة ومحكمة تويتر.
مشغلات التحقق
نحن ندعم حرية التعبير ، ونؤمن بأن لكل شخص الحق في مشاركة المعلومات. عندما يشارك الأشخاص الذين يعارضون اللقاحات مخاوفهم بشأن التطور السريع للقاحات COVID-19 القائمة على الحمض النووي الريبي ، على سبيل المثال ، إنها تفتح مساحة للمحادثة والحوار الهادفين. لديهم الحق في مشاركة مثل هذه المخاوف ، ولآخرين الحق في مواجهتها.
يجب أن يبدأ ما نطلق عليه “مشغل التحقق” عندما يبدأ النظام الأساسي في تحقيق الدخل من المحتوى المرتبط بالمعلومات الخاطئة. معظم المنصات محاولة الكشف عن المعلومات الخاطئة، والعديد من اللصاقات ، أو تعديل أو إزالة بعض منها. لكن الكثيرين يقومون بتحويله إلى نقود أيضًا الخوارزميات التي تروّج لمحتوى شائع – وغالبًا ما يكون متطرفًا أو مثيرًا للجدل. عندما تستثمر إحدى الشركات محتوى يتضمن معلومات خاطئة أو ادعاءات كاذبة أو تطرفًا أو كلامًا يحض على الكراهية ، فهي ليست مثل المالك البريء لجدار الحمام. إنه أشبه بفنان يصور الجرافيتي ثم يبيعها في معرض فني.
بدأ تويتر علامات التحقق من التحقق من المبيعات لحسابات المستخدمين في تشرين الثاني (نوفمبر) 2022. من خلال التحقق من أن حساب المستخدم هو شخص حقيقي أو شركة وفرض رسوم عليه ، يكون Twitter هو كليهما. ضمانًا لذلك وتحقيق الدخل من هذا الاتصال. يجب أن يؤدي الوصول إلى قيمة معينة بالدولار من محتوى مشكوك فيه إلى القدرة على مقاضاة تويتر ، أو أي منصة ، في المحكمة. بمجرد أن يبدأ النظام الأساسي في جني الأموال من المستخدمين والمحتوى ، بما في ذلك التحقق ، فإنه يخرج عن حدود القسم 230 ويصبح في ضوء المسؤولية الساطع – وفي عالم قوانين الضرر والتشهير وحقوق الخصوصية.
أغطية شفافة
تضع منصات وسائل التواصل الاجتماعي حاليًا قواعدها الخاصة بشأن خطاب الكراهية والمعلومات المضللة. كما أنهم يحافظون على سرية الكثير من المعلومات حول مقدار الأموال التي تجنيها المنصة من المحتوى ، مثل تغريدة معينة. هذا يجعل ما هو غير مسموح به وما يتم تقييمه مبهمًا.
سيكون أحد التغييرات المعقولة في القسم 230 هو توسيع كلماته البالغ عددها 26 كلمة لتوضيح ما هو متوقع من منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ستحدد اللغة المضافة ما الذي يشكل معلومات مضللة ، وكيف يجب أن تتصرف منصات التواصل الاجتماعي ، والقيود المفروضة على كيفية الاستفادة منها. نحن نعترف بذلك هذا التعريف ليس سهلاأنه ديناميكي ، وذاك الباحثين والشركات يكافحون بالفعل معها.
لكن يمكن للحكومة رفع المستوى من خلال وضع بعض المعايير المتماسكة. إذا تمكنت الشركة من إظهار أنها تفي بهذه المعايير ، فقد يكون مقدار المسؤولية التي تتحملها محدودًا. لن تتمتع بالحماية الكاملة كما هي الآن. لكن سيكون لديها الكثير من الشفافية والمسؤولية العامة. نسمي هذا “سقف المسؤولية الشفاف”.
محكمة تويتر
تعديلنا النهائي المقترح للقسم 230 موجود بالفعل في شكل بدائي. مثل Facebook والمنصات الاجتماعية الأخرى ، لدى Twitter لوحات إدارة المحتوى التي تحدد المعايير للمستخدمين على المنصة ، وبالتالي معايير للجمهور الذي يشارك المحتوى ويتعرض له من خلال النظام الأساسي. يمكنك التفكير في هذا على أنه “محكمة تويتر”.
https://www.youtube.com/watch؟v=uF0v_v4G-Vk
يتضمن الإشراف الفعال على المحتوى التوازن الصعب لتقييد المحتوى الضار مع الحفاظ على حرية الكلام.
من خلال الإشراف على محتوى Twitter يبدو أنه يعاني من التغييرات وتخفيضات الموظفين في الشركة ، نعتقد أن اللوحات فكرة جيدة. لكن إبقاء اللوحات مخفية خلف الأبواب المغلقة للشركات الربحية ليس كذلك. إذا كانت الشركات تحب تريد تويتر أن تكون أكثر شفافيةنعتقد أن ذلك يجب أن يمتد أيضًا إلى عملياتهم الداخلية ومداولاتهم.
نحن نتصور توسيع نطاق اختصاص “محكمة تويتر” ليشمل المحكمين المحايدين الذين سيفصلون في الدعاوى التي تشمل الأفراد والمسؤولين العموميين والشركات الخاصة والمنصة. بدلاً من الذهاب إلى المحكمة الفعلية في قضايا التشهير أو انتهاك الخصوصية ، تكفي محكمة تويتر في ظل العديد من الظروف. مرة أخرى ، هذه طريقة للتراجع عن بعض تدابير الحماية المطلقة في القسم 230 دون إزالتها تمامًا.
كيف سيكون الإنترنت العمل بدون القسم 230 – وهل ستنجح؟
منذ 2018 ، كانت المنصات المادة 230 حماية محدودة في حالات التعامل الجنسي. اقترح اقتراح أكاديمي حديث تمديد هذه القيود على التحريض على العنف وخطاب الكراهية والمعلومات المضللة. كما اقترح الجمهوريون في مجلس النواب أ قسم رقم 230 المقتطعاتبما في ذلك المحتوى المتعلق بالإرهاب أو استغلال الأطفال أو التسلط عبر الإنترنت.
قد تكون أفكارنا الثلاثة الخاصة بمحفزات التحقق ، وسقوف المسؤولية الشفافة ومحكمة تويتر مكانًا سهلاً لبدء الإصلاح. يمكن تنفيذها بشكل فردي ، لكن سيكون لها سلطة أكبر إذا تم تنفيذها معًا. إن زيادة وضوح محفزات التحقق الشفافة والمسؤولية الشفافة سيساعدان على وضع معايير ذات مغزى توازن بين المنفعة العامة ومسؤولية الشركات بطريقة التنظيم الذاتي لم يكن قادرا على تحقيقه. ستوفر محكمة Twitter خيارًا حقيقيًا للأشخاص للتحكيم بدلاً من مجرد مشاهدة المعلومات المضللة وتكاثر خطاب الكراهية والاستفادة من المنصات.
سيكون من الصعب إضافة بعض الخيارات والتعديلات المفيدة للقسم 230 لأن تعريف خطاب الكراهية والمعلومات المضللة في السياق ، ووضع حدود وتدابير لتحقيق الدخل من السياق ، لن يكون سهلاً. لكننا نعتقد أن هذه التعريفات والتدابير قابلة للتحقيق وجديرة بالاهتمام. بمجرد تفعيل هذه الاستراتيجيات ، تعد بجعل الخطاب عبر الإنترنت أقوى والمنصات أكثر عدلاً.
روبرت كوزينيتس هو أستاذ الصحافة في مدرسة USC Annenberg للاتصال والصحافة. جون فايفر هو أستاذ مساعد للقانون في جامعة ببردين.
تم إعادة نشر هذه المقالة من محادثة بموجب رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقالة الأصلية.
