يتعاون Cohere مع McKinsey لجلب الذكاء الاصطناعي إلى عملاء المؤسسات

في يوم آخر من عام 2023 ، تم الإعلان عن شراكة أخرى كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي: هذه المرة هي Cohere ، الشركة الكندية الناشئة ذات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تركز على بناء نماذج وأدوات لغة كبيرة على مستوى المؤسسات (LLMs) ، و McKinsey ، 97 – شركة استشارات عالمية عمرها عام ، حيث كان نصف موظفيها البالغ عددهم 30 ألف موظف يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي العام اعتبارًا من الشهر الماضي.

سيقود التعاون QuantumBlack ، قسم الذكاء الاصطناعي في McKinsey ، المسؤول عن نشر آلاف الخبراء في مجالات مثل هندسة البيانات وعلوم البيانات وإدارة المنتجات والتصميم وتطوير البرمجيات.

يعتزم كل من Cohere و McKinsey معًا تقديم حلول ذكاء اصطناعي آمنة على مستوى المؤسسات ومصممة خصيصًا لاحتياجات عملاء McKinsey – بما في ذلك برامج الذكاء الاصطناعي السحابية والمحلية التي ستحمي بيانات العميل. من بين عملاء McKinsey ومقرها مدينة نيويورك بعض أكبر الشركات في الولايات المتحدة والعالم ، بما في ذلك GM و Ford و Exxon و PepsiCo. و American Express – معظم Fortune 100. ومع ذلك ، فقد أثارت الشركة أيضًا جدلًا بسبب مزاعم بتفاقم عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية والعمل مع الشركات التي تساهم أكثر من غيرها في انبعاثات غازات الاحتباس الحراري.

“نحن ننتقل من مناقشة فرص الإنتاجية والنمو إلى اقتناص القيمة على أرض الواقع ، يومًا بعد يوم” ، هذا ما قاله بن إلينكويج ، الشريك الأول في ماكنزي والزعيم العالمي للتحالفات والاستحواذات لشركة QuantumBlack.

سيحدد التعاون حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليفية ، وتصميم بنية شاملة لتكنولوجيا المعلومات ، وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي وتدريبها ، وبناء قدرات الموظفين ، وتنفيذ التغييرات التنظيمية اللازمة ، كل ذلك بهدف التطور لتلبية احتياجات العملاء.

شراكة منطقية

شهدت شركة Cohere ، وهي شركة AI ومقرها تورونتو ، ارتفاعًا هائلاً في ملفها الشخصي وتمويلها في الأشهر الأخيرة ، حيث يسارع قادة المؤسسات إلى تبني الذكاء الاصطناعي مع ضمانات إضافية في مكان تتجاوز ما يتم تقديمه حاليًا من خلال النماذج التي تواجه المستهلك مثل OpenAI’s ChatGPT أو Anthropic’s . كلود 2.

ومع ذلك ، تتحرك Microsoft الداعمة لـ OpenAI بسرعة لتضمين تقنية OpenAI مثل ChatGPT ونماذج GPT-3.5 و GPT-4 الأساسية في منتجاتها على مستوى المؤسسات ، حيث أطلقت Azure OpenAI Service للحكومة الشهر الماضي ، واليوم فقط ، تعلن عن مساعد طيار للذكاء الاصطناعي لـ الشركات الموجهة نحو المبيعات. تقوم شركة OpenAI أيضًا بتشكيل تحالفاتها الخاصة للحصول على المزيد من الشركات لاستخدام تقنيتها في مقابل الوصول إلى بياناتها ، والإعلان عن تشكيل فرق مع المؤسسات الإخبارية مثل Associated Press و American Journalism Project في الأسبوعين الماضيين.

على النقيض من ذلك ، يعد Cohere وافدًا جديدًا على مجال تكنولوجيا المؤسسات. يقول كوير ، الذي شارك في تأسيسه أيدان غوميز ، أحد خريجي جوجل برين ، ومارتن كون ، منذ أربع سنوات فقط ، إنه ملتزم بتحويل المؤسسات من خلال نماذج الذكاء الاصطناعي الداخلية. يقول Cohere أنه يمكنه دعم خدمات الذكاء الاصطناعي على مزود السحابة الذي يختارونه ، أو كليًا في أماكن العمل ، اعتمادًا على احتياجات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

أعلنت الشركة مؤخرًا عن جولة تمويل بقيمة 270 مليون دولار بتقييم يزيد عن 2 مليار دولار ، وأبرمت صفقة واضحة لتزويد شركة أوراكل بالذكاء الاصطناعي العام ، ولديها مكاتب في تورنتو وسان فرانسيسكو ولندن.

قال مارتن كون ، رئيس العمليات ورئيس شركة Cohere ، في بيان: “نهجنا مستقل ولا يتقيد بالسحابة ، مما يسمح للمؤسسات بتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي على السحابة المفضلة لديهم ، أو حتى في أماكن العمل”. “خصوصية البيانات وأمن البيانات والتخصيص أمور ضرورية لخلق تمايز استراتيجي وقيمة عمل حقيقية.”

تظهر دراسات الحالة الأولية واعدة

بدأت بعض الشركات بالفعل في جني فوائد هذا التعاون. استخدمت مجموعة خدمات مالية لم يُذكر اسمها الذكاء الاصطناعي التوليدي لإدارة ملاحظات العملاء الروتينية بأكثر من 100 لغة ، مما يقلل بشكل كبير من أوقات انتظار العملاء.

علاوة على ذلك ، يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي عميلًا آخر لشركة ماكنزي في تطوير المنتجات وتوليف متطلبات المنتج والتصاميم السابقة ، والتي قالت الشركات إنها أدت إلى توفير كبير ووقت أسرع للتسويق.

شاركت الشركات في بيان صحفي مشترك: “ستسمح تقنية Cohere لشركة McKinsey وعملائها بتحسين إمكانات البحث والاكتشاف عبر المستندات الداخلية الخاصة بالشركة”.

بالإضافة إلى الإمكانات الحالية ، يتم تطوير الأدوات لأتمتة العمليات من خلال توصيل نماذج الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الطرف الثالث.

مع انتقال الذكاء الاصطناعي التوليدي بسرعة من موضوع يثير الفضول إلى أداة عملية لخلق القيمة ، يمثل التحالف أحد أكبر التحركات حتى الآن في الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات.