يجلب Otter AI Chat رؤية جديدة ورؤى لنسخ التعاون الصوتي في الوقت الفعلي

هل أردت يومًا طرح أسئلة حول الاجتماع بينما لا يزال قيد التنفيذ؟ Otter AI Chat ، قدرة جديدة من مزود النسخ الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي Otter ، أصبح الآن مغطى.

وظيفة الدردشة Otter AI الجديدة التي تم الإعلان عنها اليوم من قبل شركة سان فرانسيسكو الناشئة تمنح المستخدمين قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي كمكون متكامل لنسخ الصوت. كانت Otter مشغولة بتوسيع خدمة النسخ الصوتي الخاصة بها في السنوات الأخيرة ، مضيفة التكامل مع تقنيات المؤتمرات الشائعة بما في ذلك Zoom ودعم Microsoft Outlook. في فبراير من هذا العام ، وسعت الشركة وظائف OtterPilot AI الخاصة بها ، مما أدى إلى توفير أتمتة جديدة لخدمة النسخ الصوتي. تدعي الشركة أن خدمتها التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تقوم بنسخ أكثر من مليون كلمة منطوقة كل دقيقة.

>> تابع تغطية الذكاء الاصطناعي التوليدية المستمرة من VentureBeat <

تتخذ Otter الآن ذكاءها الاصطناعي خطوة أبعد من مجرد نسخ وتقديم ملخص ما بعد الاجتماع. مع إمكانية Otter Chat الجديدة ، يتيح روبوت الدردشة المدمج بالذكاء الاصطناعي داخل وحدة تحكم المستخدم للمستخدمين طرح أسئلة حول اجتماع قيد التقدم.

يمكن للمستخدم ، على سبيل المثال ، معرفة ما إذا كان قد تمت مناقشة موضوع معين بالفعل. يمكن للمستخدمين أيضًا أن يسألوا عن شعور الاجتماع أو متحدث معين ، ويطلبوا من الذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى بناءً على الاجتماع ، مثل المتابعات وعناصر العمل.

إنه نهج مستوحى من العديد من النواحي من نجاح برنامج ChatGPT الخاص بـ OpenAI.

قال سام ليانغ ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Otter ، لموقع VentureBeat: “تعد ChatGPT ضجة كبيرة – فهي تُظهر أن الذكاء الاصطناعي يمكنه فهم الأسئلة البشرية ويمكنه توليد إجابات مثيرة للاهتمام”. ومع ذلك ، فإن ChatGPT يعتمد في الغالب على المعرفة العامة ؛ بالنسبة للعاملين في الشركات ، تكون اجتماعاتهم داخلية و … تحدث في الوقت الفعلي “.

قامت Otter ببناء نوع LLM الخاص بها من أجل Otter AI Chat

بينما Otter AI Chat مستوحى من ChatGPT ، فإنه لا يستخدم تقنية OpenAI. أكد Rather Liang أن فريقه قد طور تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة به والمصممة لهذا الغرض لتمكين الخدمة الجديدة.

أوضح ليانغ أن ChatGPT الخاص بـ OpenAI يعتمد على نموذج لغة كبير (LLM) تم تدريبه على البيانات العامة التي تتكون في الغالب من محتوى مكتوب. يوفر ChatGPT واجهة محادثة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

تتخذ Otter AI Chat نهجًا مختلفًا إلى حد ما.

قال ليانج: “نحن نبني أكبر نموذج للغة كبيرة منطوقة استنادًا إلى البيانات الشفهية في الغالب”. “ال [spoken] البيانات اللفظية بها الكثير من الاختلافات مقارنة بالمستندات المكتوبة “.

مع البيانات الشفهية المنطوقة ، يكون هناك تفاعل أكثر ويكون المتحدثون أقل رسمية وأكثر عرضية. هناك أيضًا القدرة على فهم واستنباط المشاعر بشكل أفضل من نبرة المتحدث. تمكنت Otter من التدريب على أكثر من مليار اجتماع قامت الشركة بتدوينها ، مع الحفاظ على سرية جميع معلومات المستخدم.

Otter يبني محادثة تعاونية للذكاء الاصطناعي

قال ليانغ إنه بدلاً من أن تكون مجرد واجهة بين الإنسان والروبوت ، فإن واجهة Otter AI Chat تتيح ما أشار إليه بـ “الدردشة التعاونية” ، حيث يمكن لجميع الأشخاص في الاجتماع التعاون مع بعضهم البعض ومع روبوت الدردشة AI في الحياة الحقيقية. وقت.

قال ليانغ: “ينضم الذكاء الاصطناعي بشكل فعال إلى المحادثات البشرية”.

نظرًا لأن النموذج تم تدريبه على الطريقة التي يتحدث بها البشر فعليًا ، قال ليانج إن Otter AI Chat ستكون أيضًا قادرة على الاستجابة بشكل أفضل مع الكلام على غرار الإنسان ، مما سيساعد في جعل المعلومات أكثر فائدة وجاذبية.

تعد قدرة Otter AI Chat جزءًا من الهدف العام للشركة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لجعل الاجتماعات أكثر فائدة وفعالية للمشاركين. مع الإطلاق الأولي ، قال ليانغ إن روبوت الدردشة الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي أصبح متاحًا كواجهة نصية يمكن الوصول إليها داخل اجتماع متعدد المتحدثين. تتمثل خطة المستقبل في إتاحة دردشة AI عبر واجهة صوتية أيضًا.

قال: “سنجعله متاحًا من خلال الصوت أيضًا حتى يتمكن Otter بشكل فعال من الانضمام إلى جلسة التحدث الخاصة بك ويمكنك طرح أي سؤال بصوت Otter ويمكن لـ Otter الإجابة على الأسئلة بصوت أيضًا”.

>> لا تفوّت إصدارنا الخاص: بناء الأساس لجودة بيانات العملاء. <