كشفت Microsoft النقاب عن خدمة Azure OpenAI لالتزامات العملاء الحكومية والذكاء الاصطناعي

كان اليومان الماضيان مشغولين في ريدموند: بالأمس ، أعلنت Microsoft عن خدمة Azure OpenAI الجديدة للحكومة. اليوم ، كشفت شركة التكنولوجيا العملاقة النقاب عن مجموعة جديدة من ثلاثة التزامات لعملائها في إطار سعيهم لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في مؤسساتهم بأمان ومسؤولية وأمان.

يمثل كل منها خطوة مستمرة إلى الأمام في رحلة Microsoft نحو تعميم الذكاء الاصطناعي ، وطمأنة عملائها التجاريين بأن حلولها ونهجها للذكاء الاصطناعي جديرة بالثقة.

الذكاء الاصطناعي التوليدي للجهات الحكومية على جميع المستويات

غالبًا ما يعاني أولئك الذين يعملون في الوكالات الحكومية والخدمات المدنية على المستوى المحلي ومستوى الولاية والمستوى الفيدرالي من بيانات أكثر مما يعرفون ماذا يفعلون به – بما في ذلك البيانات المتعلقة بالمكونات والمقاولين والمبادرات.

إذن ، يبدو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمثل فرصة هائلة: إعطاء العاملين الحكوميين القدرة على التدقيق في كمياتهم الهائلة من البيانات بسرعة أكبر واستخدام استعلامات وأوامر اللغة الطبيعية ، بدلاً من الأساليب القديمة واسترجاع البيانات والبحث عن المعلومات.

ومع ذلك ، عادة ما يكون للوكالات الحكومية متطلبات صارمة للغاية بشأن التكنولوجيا التي يمكنها تطبيقها على بياناتها ومهامها. أدخل Microsoft Azure Government ، التي تعمل بالفعل مع وزارة الدفاع الأمريكية ووزارة الطاقة ووكالة ناسا ، كما أشارت بلومبرج عندما نشرت أخبار خدمات Azure OpenAI الجديدة للحكومة.

كتب بيل تشابيل ، Microsoft’s كبير مسؤولي التكنولوجيا للبعثات الإستراتيجية والتقنيات ، في منشور مدونة يعلن عن الأدوات الجديدة.

على وجه التحديد ، كشفت الشركة عن واجهات برمجة تطبيقات Azure OpenAI Service REST ، والتي تتيح للعملاء الحكوميين إنشاء تطبيقات جديدة أو توصيل التطبيقات الحالية بـ OpenAI’s GPT-4 و GPT-3 و Embeddings – ولكن ليس عبر الإنترنت العام. بدلاً من ذلك ، تمكّن Microsoft عملاء الحكومة من الاتصال بواجهات برمجة تطبيقات OpenAI بشكل آمن عبر أمان طبقة النقل (TLS) المشفر “Azure Backbone”.

“تظل حركة المرور هذه بالكامل داخل العمود الفقري لشبكة Microsoft العالمية ولا تدخل أبدًا إلى الإنترنت العام” ، كما تحدد مشاركة المدونة ، والتي تنص لاحقًا على ما يلي: “لا يتم استخدام بياناتك أبدًا لتدريب نموذج OpenAI (بياناتك هي بياناتك)”.

التزامات جديدة للعملاء

كشفت Microsoft يوم الخميس عن ثلاثة التزامات لجميع عملائها فيما يتعلق بكيفية تعامل الشركة مع تطوير منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية. وتشمل هذه:

1. مشاركة ما تعلمته حول تطوير ونشر الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول
2. إنشاء برنامج ضمان الذكاء الاصطناعي
3. دعم العملاء أثناء قيامهم بتنفيذ أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بطريقة مسؤولة

كجزء من الالتزام الأول ، قالت Microsoft إنها ستنشر المستندات الرئيسية ، بما في ذلك معيار الذكاء الاصطناعي المسؤول ، ونموذج تقييم تأثير الذكاء الاصطناعي ، ودليل تقييم تأثير الذكاء الاصطناعي ، وملاحظات الشفافية ، والكتيبات التفصيلية حول التنفيذ المسؤول للذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، ستشارك Microsoft المنهج المستخدم لتدريب موظفيها على ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة.

يركز الالتزام الثاني على إنشاء برنامج ضمان الذكاء الاصطناعي. سيساعد هذا البرنامج العملاء على ضمان امتثال تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي ينشرونها على منصات Microsoft للمتطلبات القانونية والتنظيمية للذكاء الاصطناعي المسؤول. وسيشمل عناصر مثل دعم مشاركة المنظم ، وتنفيذ إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي الذي نشره المعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتكنولوجيا (NIST) ، ومجالس العملاء للتغذية الراجعة ، والدعوة التنظيمية.

أخيرًا ، ستوفر Microsoft الدعم للعملاء أثناء قيامهم بتنفيذ أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بمسؤولية. تخطط الشركة لإنشاء فريق متخصص من الخبراء القانونيين والتنظيميين للذكاء الاصطناعي في مناطق مختلفة حول العالم لمساعدة الشركات في تنفيذ أنظمة حوكمة مسؤولة للذكاء الاصطناعي. ستتعاون Microsoft أيضًا مع شركاء ، مثل PwC و EY ، للاستفادة من خبراتهم ودعم العملاء في نشر أنظمة الذكاء الاصطناعي المسؤولة الخاصة بهم.

السياق الأوسع الذي يدور حول Microsoft و AI

بينما تمثل هذه الالتزامات بداية جهود Microsoft لتعزيز الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي ، تقر الشركة بأن التكيف والتحسين المستمر سيكونان ضروريين مع تطور التكنولوجيا والمناظر الطبيعية التنظيمية.

تأتي الخطوة التي اتخذتها Microsoft ردًا على المخاوف المحيطة بإساءة الاستخدام المحتملة للذكاء الاصطناعي والحاجة إلى ممارسات مسؤولة للذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك الرسائل الأخيرة من قبل المشرعين الأمريكيين لاستجواب مارك زوكربيرج مؤسس شركة Meta Platforms ومديرها التنفيذي بشأن إصدار الشركة LLaMA LLM ، وهو خبراء يمكن أن يكون له تأثير مخيف على تطوير الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر.

وتأتي هذه الأخبار أيضًا في أعقاب مؤتمر Build السنوي لمطوري البرامج الذي تنظمه Microsoft ، حيث كشفت الشركة عن Fabric ، وهو نظامها الأساسي الجديد لتحليل البيانات لمستخدمي السحابة الذي يسعى إلى وضع Microsoft في مقدمة عروض Google و Amazon للتحليلات السحابية.