تنقر Oracle على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتبسيط تدفقات عمل الموارد البشرية

أعلنت شركة Oracle Corp اليوم عن ميزات جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدية لعرضها Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) ، مما يسهل على المؤسسات أتمتة تدفقات عمل الموارد البشرية التي تستغرق وقتًا طويلاً وزيادة الإنتاجية.

بدعم من Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ، ستساعد إمكانات الذكاء الاصطناعي الجديدة في مهام مثل كتابة توصيفات وظيفية لدور جديد أو صياغة استبيان للموظفين بسرعة. تشكل هذه القدرات جزءًا من تحول أوسع للذكاء الاصطناعي يحدث في Oracle ومن المتوقع أن يتوسع في الأشهر المقبلة.

ومع ذلك ، فإن Oracle ليست الوحيدة التي تحرك الإبرة لتحسين سير عمل الموارد البشرية باستخدام الذكاء الاصطناعي العام. في الشهر الماضي ، أعلنت شركة SAP الرائدة في تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عن إمكانات مماثلة من خلال شراكة مع Microsoft.

كيف تتحسن Oracle Fusion Cloud HCM؟

يعد Oracle Fusion Cloud HCM حلاً سحابيًا شاملاً يمكّن فرق الموارد البشرية من إدارة كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف ، بدءًا من جذب المواهب وفحصها وتوظيفها إلى الإعداد وإدارة كشوف المرتبات والمساعدة في تطوير المهارات.

الآن ، مع الارتقاء بالمنصة إلى المستوى التالي ، تضيف Oracle ثلاث إمكانيات إنتاجية في الحلقة: التأليف المساعد والاقتراحات والتلخيص.

باستخدام التأليف المساعد ، كما يوحي الاسم ، سيتمكن المستخدمون من الاستفادة من المطالبات المضمنة لإنشاء المحتوى والتركيز على المهام ذات القيمة الأعلى. على سبيل المثال ، يمكن استخدامه لكتابة أوصاف الوظائف ، وإنشاء أهداف آلية تغطي الأوصاف التفصيلية ومقاييس النجاح وإنشاء مقالات عن مكتب المساعدة في الموارد البشرية لمساعدة الموظفين.

تسريع المهام اليومية

تدور ميزة الاقتراحات أيضًا حول المحتوى ولكنها تعمل تلقائيًا ، وتوفر للفرق توصيات مفيدة لتسريع مهامهم اليومية. على سبيل المثال ، يمكن أن يوصي بأسئلة لاستبيان يتم تصميمه أو يقدم نصائح متقدمة للتطوير الوظيفي لمساعدة المديرين على تهيئة قوتهم العاملة بشكل أفضل.

وبالمثل ، يساعد التلخيص الفرق من خلال توفير ملخص سريع للمحتوى مثل نظرة عامة على أداء الموظف ، مع الأخذ في الاعتبار ملاحظات مديريهم ، وتقدم الهدف والإنجازات.

قال كريس ليون ، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير التطبيقات لـ Oracle Cloud HCM: “مع القدرة على تلخيص المحتوى وتأليفه والتوصية به ، يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي على تقليل الاحتكاك حيث يكمل الموظفون وظائف الموارد البشرية المهمة”.

أشار ليون إلى أن الشركة قد حددت بالفعل أكثر من 100 سيناريو عالي القيمة للذكاء الاصطناعي التوليدي في الموارد البشرية وأنها بدأت للتو.

وأضاف: “بمساعدة العملاء ، الذين يقودون ما يقرب من 80٪ من التحديثات لمنتجاتنا ، فإننا نعمل باستمرار على تضمين حالات استخدام جديدة تمكن المؤسسات من تبني الابتكار المستمر وتحسين عمليات الموارد البشرية والإنتاجية بشكل دائم”.

استخدام بيانات الملكية

اعتمادًا على حالة الاستخدام المخطط لها ، يمكن للمؤسسات استخدام بيانات الملكية الخاصة بها لتحسين قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية هذه وجعلها أكثر ملاءمة لاحتياجات العمل المحددة. لن يؤدي هذا النوع من التحكم إلى تحسين الدقة فحسب ، بل سيساعد أيضًا في الحفاظ على أمان المعلومات الحساسة والملكية.

قال هولجر مولر ، المحلل الرئيسي ونائب الرئيس في شركة Constellation Research: “تضيف Oracle بسرعة إمكانات الذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات الأعمال الخاصة بها ، وتعد HCM شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي القادر على تحقيق كفاءات غير مسبوقة للمديرين والموظفين ومتخصصي الموارد البشرية”.

وأضاف مولر: “تتمتع Oracle بميزة على منافسيها في إدارة رأس المال البشري بفضل تفوق OCI في تشغيل أحمال عمل الذكاء الاصطناعي التكوينية في السحابة”. “من خلال التطبيقات والبنية التحتية المصممة معًا ، يمكن أن توفر Oracle عمليات أرخص وأسرع وأكثر تكاملاً والتي تخلق ميزة تنافسية للمؤسسات.”

والجدير بالذكر أن التحديث التوليدي للذكاء الاصطناعي لـ Oracle Fusion Cloud HCM يأتي بعد أسبوعين فقط من كشف الشركة أنها تطور خدمة سحابية جديدة مع Cohere ومقرها تورونتو لتسهيل تدريب الشركات على LLMs المخصصة الخاصة بهم. تمت مشاركة الأخبار من قبل مؤسس Oracle وكبير موظفي التكنولوجيا لاري إليسون خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الرابع.