تطور كبير مسؤولي البيانات (CDO) وماذا يعني ذلك للشركات اليوم

في عام 2015 ، حددت Gartner دور كبير مسؤولي البيانات (CDO) على أنه “مسؤول تنفيذي كبير يتحمل مسؤولية حماية المعلومات والخصوصية والحوكمة وجودة البيانات وإدارة دورة الحياة ، إلى جانب استغلال أصول البيانات لخلق قيمة تجارية”. هذه هي القائمة تمامًا ، ولكنها قائمة أنا متأكد من أن أي CDO مبكر سيتذكرها ويوافق عليها.

على مدى السنوات الثماني الماضية ، اكتسب CDO قدرًا أكبر من المصداقية عبر المنظمات وأصبح شريكًا مهمًا في تقديم نتائج الأعمال التنافسية. النطاق الواسع لم يتغير ، لكن CDO لديه الآن قوة أكبر للتأثير على الإستراتيجية وتحديد أولويات الأنشطة.

فيما يلي سوف أحدد العوامل التي تقود هذا التطور وما يبدو عليه مخطط CDO للمضي قدمًا.

CDO كبطل أعمال

ركزت التزامات التزامات الدين المضمونة الأولى على تحسين حوكمة البيانات والتوحيد القياسي لمساعدة مؤسساتهم على التعامل بشكل أفضل مع بياناتهم وأصولهم التكنولوجية. مع التركيز على نضج البيانات ، شرع مكتب CDO في إنشاء أساس مستدام. وفي الوقت نفسه ، كانت فرق البيانات تقود استراتيجيات التحول الرقمي وترحيل أصول البيانات الخاصة بهم إلى موارد سحابية أكثر موثوقية وقابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة. استمرت مستودعات البيانات الجديدة والبحيرات ومستودعات البحيرات في الظهور في البيئات متعددة الأوساط السحابية والمحلية. بينما كان نصف المنزل يدور حول تصنيف البيانات للحوكمة ، كان النصف الآخر مشغولًا بنقل تلك البيانات.

على الجانب التجاري ، كان هناك إلحاح تنافسي متزايد لتسريع الرؤية. لقد فهم مستهلكو البيانات في جانب الأعمال تحديات وفرص العمل بشكل أفضل من نظرائهم في مجال تكنولوجيا المعلومات وكان لديهم أدوات ذكاء الأعمال بالخدمة الذاتية (BI) للبحث عن إجاباتهم الخاصة ؛ كل ما يحتاجونه هو المزيد من البيانات.

وبدعم من رجال الأعمال التنفيذيين ، حول مكتب CDO تركيزه إلى التنسيق بين هذين الجانبين. بينما أصبح الوصول الفوري إلى أصول البيانات أولوية قصوى وضرورة إستراتيجية للشركات ، كان لدى CDO تفويض لتسهيل التعاون السلس بين البيانات وفرق الأعمال وتقليل الاحتكاك في استغلال البيانات والتحليلات التي تعمل على تحسين ممارسات الأعمال والأداء.

CDO كشريك C-suite

نظرًا لأن البيانات أصبحت أكثر بروزًا وأهمية لنجاح الأعمال ، فقد ظهر دور CDO باعتباره تخصصًا خاصًا به مع مقعده الخاص على طاولة C-suite. بدأ مدراء تقنية المعلومات و CDOs ومديرو الأعمال في العمل معًا لتسريع تسليم القائمة المتزايدة من مشاريع الأعمال الاستراتيجية التي كانت تعتمد بشكل حاسم على تحليلات البيانات. في بعض المنظمات ، يقوم دور التزامات الدين المضمونة بالإبلاغ لقيادة الأعمال لضمان التوافق الرسمي مع إستراتيجية العمل.

كانت توقعات CDO هائلة ، بغض النظر عن مكان ظهورها. كان CDO في المركز ، بين تكنولوجيا المعلومات وقادة الأعمال ، وكان مسؤولاً عن إدارة “عملة” البيانات التي كان كلا الجانبين يعتمد عليها.

كان أفضل قياس لنجاح التزامات الدين المضمونة هو البصيرة التجارية الموثوقة. كانت أعظم علامة على هذا النجاح هي مدير الأعمال الذي كان قادرًا على اتخاذ قرارات سريعة تعتمد على البيانات لأنه كان لديه المعلومات الموثوقة التي يحتاجونها في الوقت المناسب وبكل السياق الصحيح.

بالنسبة للمدير التنفيذي لتقنية المعلومات ، كانت أفضل مقاييس نجاح CDO هي مقاييس الأمان والموثوقية وفعالية التكلفة التقليدية. لم يكن هناك تباطؤ في انتشار مصادر البيانات الجديدة ، ولكن معايير إدارة البيانات التي وضعها CDO ساعدت في تحديد مكان وكيفية تخزين البيانات وتحويلها.

مخطط CDO

في عام 2023 ، يركز CDO على بناء ثقافة بيانات إستراتيجية ومستدامة تحدد نتائج الأعمال الملموسة. يتمثل أكبر تحول في الدور الذي حددته شركة Gartner في عام 2015 في أن CDO يركز الآن بشكل أساسي على احتياجات مستهلك البيانات. يجب أن يتيح كل دولار يتم إنفاقه على أساس البيانات 10 دولارات من القيمة للأعمال.

بقدر ما نضج دور التزامات الدين المضمونة ، لا يوجد حتى الآن مخطط استراتيجي موحد. الخبر السار هو أن هناك مجتمعات CDO قوية حول العالم ، وكان هذا التعاون سببًا كبيرًا للنضج السريع للدور. في حين أن كل استراتيجية بيانات ستختلف بناءً على أولويات العمل ، فإليك ثلاث نقاط يجب أن تكون على جدول أعمال كل CDO:

لا تركز أولاً – قم بالوصول إلى البيانات من المصدر. تخلت معظم المنظمات عن فكرة مصدر واحد للحقيقة ، أو مركزية المؤسسة. إن إلحاح الأعمال للوصول إلى بياناتهم اليوم والمناخ الاقتصادي يقودان التزامات الدين المضمونة نحو نقطة وصول واحدة. الرسالة الجديدة للأعمال هي أنه يمكننا الوصول إلى بياناتنا في مكان وجودها وتحقيق المستوى المطلوب من الأداء اليوم. يؤدي التوحيد عبر مجموعات البيانات الحالية إلى الحد من تعطل الأعمال وتمكين استثمارات أكبر في تحليلات الواجهة الأمامية مقابل ترحيل النهاية الخلفية.

استخدم منتجات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتشغيل البيني لتكوين رؤى. عندما أشرح شبكة البيانات لأحد المسؤولين التنفيذيين ، أطلب منهم إعادة تصور كيفية وصولهم إلى البيانات واستخدامها. إنهم بحاجة إلى قضاء وقتهم في العثور على الإجابات ، وليس العثور على مجموعات البيانات الأولية. تعتبر منتجات البيانات القابلة لإعادة الاستخدام والتشغيل البيني التي يمكن فهمها وتطبيقها بسهولة في لوحات المعلومات أو التطبيقات هي المعيار الجديد. يدمج منتج البيانات مجموعات البيانات من مصادر مختلفة وينظمها في حزمة قابلة للتكرار وعالية الأداء وفعالة من حيث التكلفة.

تمكين قدرات الخدمة الذاتية لجميع المستخدمين. في المؤسسة التي تعتمد على البيانات ، يتم تمكين فرق العمل لدفع اكتشافهم ورؤيتهم الخاصة. إذا كنت تريد أن يتحرك العمل بسرعة ، فدعهم يقودون. لا تهتم فرق العمل بالمكان الذي يتم فيه تخزين بياناتهم ؛ كل ما يريدونه هو عملية بسيطة للعثور على ما يحتاجون إليه وعملية أبسط لطلب الوصول. لتحقيق ذلك ، يحتاج CDO إلى تجريد التعقيد الموجود في النهاية الخلفية. توقف عن الحديث عن مكان تخزين البيانات وابدأ في توجيه مستهلكي البيانات إلى كتالوج واحد أو سوق بيانات واحد حيث يمكنهم العثور على منتجات البيانات التي يحتاجون إليها وتشغيلها على الفور.

لقد تغير دور CDO قليلاً على مر السنين ، وسيستمر في التغيير مع تطور متطلبات البيانات. يعد CDO مسؤولاً عن قيادة القرارات المستندة إلى البيانات من خلال الأعمال ، مما يوضح الحاجة إلى هذا الدور على مستوى C-suite. إن جعل الوصول إلى البيانات والأولويات الرئيسية للخدمة الذاتية على مستوى C-suite وحتى على مستوى مجلس الإدارة سيكون جزءًا لا يتجزأ من النجاح في مشهد الأعمال القائم على البيانات.

Adrian Estala هو نائب الرئيس ورئيس قسم البيانات الميداني في Starburst.