يقول Mastercard CDO إن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو “كل شيء ، في كل مكان ، دفعة واحدة” في المؤسسة
انضم إلى كبار المديرين التنفيذيين في سان فرانسيسكو يومي 11 و 12 يوليو وتعلم كيف يتقدم قادة الأعمال بثورة الذكاء الاصطناعي التوليدية.. يتعلم أكثر
ما الفرق الذي يحدثه كل عام: في إفطار Women in AI الذي انطلق من VentureBeat Transform 2023 في سان فرانسيسكو هذا الصباح ، قال JoAnn Stonier ، كبير مسؤولي البيانات في Mastercard ، إن الذكاء الاصطناعي المتولد حاليًا في المؤسسة يشبه الفيلم الحائز على جائزة الأوسكار – كل شيء ، في كل مكان ، دفعة واحدة.
هذا تحول كبير عن شهر يوليو الماضي ، عندما ركزت نفس مناقشة النساء في الذكاء الاصطناعي في Transform على الذكاء الاصطناعي التنبئي والحوكمة وتقليل التحيز وإنشاء النماذج. قال ستونير ، الذي كان أيضًا في لجنة 2022: “لقد كانت رياضة شركة ومنظمة على حدة”. ولكن الآن ، بدلاً من النظر إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي من منظور المخاطرة ، شرحت أن كل شخص بدأ يشعر بالفشل – الخوف من الضياع والتخلف عن الركب.
الآن ، مع الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وهي رياضة جماعية ، قالت ، “تحاول كل منظمة معرفة ما يعنيه ذلك بالنسبة لهم ، والنهج الصحيح لمشروعهم.”
>> اتبع جميع تغطية VentureBeat Transform 2023 الخاصة بنا <
حدث
تحويل 2023
انضم إلينا في سان فرانسيسكو يومي 11 و 12 يوليو ، حيث سيشارك كبار المسؤولين التنفيذيين في كيفية دمج استثمارات الذكاء الاصطناعي وتحسينها لتحقيق النجاح وتجنب المزالق الشائعة.
سجل الان
كما شاركت إميلي روبرتس ، نائبة الرئيس الأولى لمنصات المستهلك في Capital One وشياودي شانج ، نائب الرئيس ، تجربة البائع في eBay ، في لجنة Women in AI.
قال روبرتس إن فرصة الذكاء الاصطناعي التوليدي مثيرة ، لكنه حذر من أنه بالنسبة إلى Capital One ، لم يتغير شيء بعد.
قالت: “الوعد بما يمكننا القيام به مثير للغاية ، وهناك الكثير من الفرص ، وكنا نفكر في بناء منظمات التعلم المستمر ، والهيكل في كيفية تطبيق هذا على تفكيرنا”. “يوميًا ، أدير منصات للمستهلكين ، لذلك لم يتغير شيء حتى الآن ، ولكن الكثير مما نريد أن نفكر فيه كقادة للمنتجات هو ما يمكن أن يصبح عليه هذا بمرور الوقت.”
قال تشانغ إنه في eBay ، تمكنت الشركة من إدخال الذكاء الاصطناعي التوليدي في تدفق قوائمها للعملاء – وهو شيء يختبرونه ويكررونه.
لقد فوجئنا بسرور بهم [customers’] رد فعل “، قالت ، مضيفة أن عملاء eBay يريدون الكفاءة لكنهم يقدرون أيضًا التحكم في الأدوات. واقترحت أن تنظر الشركات في الهاكاثونات الداخلية التي تعزز قدرات الموظفين في الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وأضاف ستونير أن ماستركارد وسعت مجلس الذكاء الاصطناعي لديها لتقييم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. “نرى أشياء تتجمع حول إدارة المعرفة وخدمة العملاء وروبوتات الدردشة ، وحتى الإعلان وخدمات الوسائط – بالإضافة إلى تحسين الأدوات التفاعلية لعملائنا – ولكن [we] ليسوا على استعداد لطرحها هناك “.
وقالت إن أهم شيء هو النتيجة ، يجب أن تكون هناك مسافة بين المدخلات والتحقق من المخرجات. قالت: “نحن بصدد تحسين ما نريد القيام به ، لكننا لم نصل إليه بعد”.
مهمة VentureBeat هو أن تكون ساحة المدينة الرقمية لصناع القرار التقنيين لاكتساب المعرفة حول تكنولوجيا المؤسسات التحويلية والمعاملات. اكتشف إحاطاتنا.
