تحقق من جميع الجلسات عند الطلب من قمة الأمن الذكي هنا.
نظرًا لأن CES مملوكة لشركة Consumer Technology Association وتنتجها ، فمن المنطقي تمامًا أنها تركز على تكنولوجيا المستهلك. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد معلومات مهمة في مجال الأعمال التجارية ، لا سيما فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML).
هذا صحيح بشكل خاص في العام الذي تحظى فيه بعض التقنيات بقدر كبير من الضجيج مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي – خاصة عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي التوليدي ، بما في ذلك DALL-E و ChatGPT.
لقد طلبنا تعليقات من خبراء البائعين حول أهم نتائج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي التي رأوها تخرج من CES 2023:
1. الذكاء الاصطناعي على الحافة
“مع نضج وأداء أجهزة الذكاء الاصطناعي المتطورة ، إلى جانب التطورات في رؤية الكمبيوتر ، رأينا في CES ليس فقط منتجات استهلاكية مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، ولكن أيضًا منتجات الأعمال التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتمكين الأتمتة ، وتوسيع النطاق ، و تحسين العديد من العمليات التجارية عبر قطاعات السوق.
حدث
قمة أمنية ذكية عند الطلب
تعرف على الدور الحاسم للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة. شاهد الجلسات عند الطلب اليوم.
مشاهدة هنا
كان هناك العديد من الأمثلة على تحول الذكاء الاصطناعي في CES 2023 وتأثيره على الشركات الكبيرة. تشمل الأمثلة الروبوتات المستقلة التي تتعامل مع مجموعة واسعة من المهام ، والآلات الزراعية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من أجل زراعة أكثر كفاءة واستدامة ، وتطبيقات التنقل المتقدمة ، والأجهزة المنزلية الذكية المتطورة ، والمزيد.
ومع ذلك ، لا تزال هناك العديد من الصناعات على وشك التحول في مجال الذكاء الاصطناعي. يمكن للذكاء الاصطناعي على الحافة أن يُصلح تمامًا مفهومنا لكيفية عمل العالم من حولنا – من خلال تشغيل أجهزة مثل الكاميرات الذكية والمركبات الذكية والروبوتات المستقلة وأدوات إدارة حركة المرور المتقدمة والبناء الذكي وما إلى ذلك ، لتشغيل الذكاء الاصطناعي في مصدرها. يتمتع الذكاء الاصطناعي على الحافة بالقدرة على تغيير أي شيء وكل شيء ، مما يمكّن التطبيقات الجديدة من جعل عالمنا أكثر ذكاءً وأمانًا “.
– أور دانون ، الرئيس التنفيذي لشركة Hailo
2. نقطة تحول في الذكاء الاصطناعي للمسوقين
أوضح معرض CES لهذا العام أن الذكاء الاصطناعي في نقطة تحول – ليس فقط في إدراجه في المنتجات الاستهلاكية المثيرة ولكن أيضًا في كيفية اندماجه في سير العمل اليومي للمسوقين. من الواضح أن هذه الأدوات تتحول بسرعة من كونها أدوات مستقبلية لطيفة إلى أدوات قوية يجب أن يمتلكها المعلنون.
“يوجد بالفعل عدد مثير للإعجاب من الأدوات التي يمكن أن تساعد في كل شيء بدءًا من تبسيط التخصيص إلى التحليل التنبئي للاتجاهات في الأسواق سريعة التغير إلى ضمان أن يظل التسويق متوافقًا مع الخصوصية. لقد كان معرض CES لهذا العام مضغوطًا أكثر من السنوات الأخرى ، وقد أتاح لنا ذلك الفرصة لصقل الكيفية التي يمكن أن توفر بها هذه الأدوات للشركات قدرًا أكبر من الكفاءة والفعالية والشفافية ، والمسوقين وقتًا أطول للتفكير في السماء الزرقاء ، وفي النهاية تعزيز سمعتهم واتصالاتهم مع عملائهم . “
– نيل سميث ، نائب الرئيس ، منصات المؤسسات ، TripleLift
3. الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات وإنترنت الأشياء
“إحدى الوجبات الجاهزة الرئيسية لقادة تكنولوجيا الأعمال من حدث CES لهذا العام هي الأهمية المتزايدة لحوكمة البيانات في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. مع تزايد كمية البيانات التي يتم إنشاؤها وجمعها من قبل الشركات ، من الضروري أن يكون لدى المؤسسات سياسات وإجراءات واضحة لإدارة هذه المعلومات وحمايتها. للتخفيف من مخاطر الكشف عن البيانات الشخصية الحساسة أو إساءة استخدامها عن غير قصد ، يلزم وجود سياسات أمان وخصوصية قوية لضمان التعامل مع هذه البيانات بمسؤولية وأخلاقية ، وبما يتوافق مع القوانين واللوائح ذات الصلة.
هناك اتجاه آخر ظهر في CES وهو التقارب المتزايد بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مع التقنيات الناشئة الأخرى مثل إنترنت الأشياء (IoT). هذا لديه القدرة على فتح مجموعة واسعة من حالات الاستخدام الجديدة والفرص التجارية للمؤسسات القادرة على الاستفادة منها بشكل فعال. ستكون الشركات القادرة على استخدام هذه التقنيات بفعالية في وضع جيد لدفع الابتكار واكتساب ميزة تنافسية في أسواقها “.
– آمي داروادكر ، قائد تقني للتعلم الآلي ، Facebook
4. سيصبح الذكاء الاصطناعي للمحادثة أكثر تكاملاً لتجربة العملاء
“في مجال الذكاء الاصطناعي ، تعزز التكنولوجيا المعروضة في معرض CES إيماننا بأن الذكاء الاصطناعي للمحادثات سيصبح أكثر تكاملاً مع خدمة عملاء رائعة في عام 2023. ونرى تحركًا مستمرًا بعيدًا عن الحديث عن المنتجات وتركيزًا أكبر على المحادثات ، سواء فهي وسائط متعددة أو دردشة أو صوت. ستكون الوسائط المتعددة مشكلة كبيرة لأنها توفر خيارًا رائعًا للخدمة الذاتية يمكن أن يوجه العملاء من خلال التدفق تمامًا كما يفعل الوكيل المباشر عبر التوجيه الصوتي وعلى الشاشة ، ولكن دون الحاجة إلى وكيل. إنها مشاركة مماثلة ، لكن دون الحاجة إلى الانتظار.
“نرى أكثر من نصف العملاء المحتملين يتطلعون إلى الاستفادة من تجربة الوسائط المتعددة كأول تطبيق. كما أنهم يرون 90٪ من العملاء يستفيدون من قناتين أو أكثر – غالبًا ما يبدأون بالصوت ثم ينتقلون إلى Whatsapp أو الدردشة عبر الويب أو الرسائل القصيرة. نتوقع أن ينمو ذلك في عام 2023. “
– Andrei Papancea ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة NLX
5. كان الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في كل مكان في CES
“كان القاسم المشترك بين الكثير مما رأيته هذا العام في CES هو التركيز على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. عرض قادة التكنولوجيا في صالة العرض كل شيء من استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلان والتسويق إلى التطبيقات المستقلة للمركبات والطائرات بدون طيار وعمليات التسليم. كانت هناك أيضًا أمثلة على برامج الذكاء الاصطناعي التي تساعد أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية وتكنولوجيا المستهلك وتعديل المحتوى الرقمي والعديد من الصناعات الأخرى.
بينما يستمر قادة التكنولوجيا في تكرار التقنيات لتطبيقات محددة ، يجب أن يروا هذا الاضطراب في الذكاء الاصطناعي كمؤشر على الاتجاه الذي تتجه إليه الصناعة. سيكون الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية في أتمتة الحلول وتقليل التشابه البشري لتمكين تجارب مستخدم أفضل للبشر. ”
– ديفيد فينكلستين ، الرئيس التنفيذي لشركة BDEX
مهمة VentureBeat هو أن تكون ساحة المدينة الرقمية لصناع القرار التقنيين لاكتساب المعرفة حول تكنولوجيا المؤسسات التحويلية والمعاملات. اكتشف إحاطاتنا.
