تتحول الشركات إلى نماذج الخدمة الجديدة في الصناعة 4.0
تحقق من جميع الجلسات عند الطلب من قمة الأمن الذكي هنا.
مع دخولنا في الثورة الصناعية الرابعة – الصناعة 4.0 – تظهر تقنيات جديدة تعمل على تغيير نماذج الأعمال التقليدية. يعد ظهور نماذج “كخدمة” أحد أكثر الاتجاهات الجديدة إثارة وإرباكًا. بدلاً من شراء منتج بشكل مباشر والاضطرار إلى صيانته ودفع مقابل الترقيات أو الدعم ، يتبنى كل من الشركات والمستهلكين فكرة الاشتراك في أي شيء تقريبًا مقابل رسوم شهرية.
هذا التحول مدفوع بالحاجة إلى المرونة وخفة الحركة في سوق دائم التغير. يسمح استخدام النماذج كخدمة للشركات بالبقاء في طليعة المنحنى دون الالتزام بالتزامات طويلة الأجل أو الاستثمار في البنية التحتية المكلفة.
ببساطة ، النماذج كخدمة تشبه Legos للشركات. يمكنك مزج الخدمات ومطابقتها لإنشاء الحل الأمثل لاحتياجاتك ، ثم تغيير الخدمات أو إضافة خدمات جديدة مع تطور عملك. في عصر التضخم الحاد ، وتشديد ميزانيات تكنولوجيا المعلومات والنقص الحاد في العمالة ، أصبح هذا النهج أكثر أهمية من أي وقت مضى.
فئة SaaS الشاملة ، أو فئة البرامج كخدمة ، هي أكبر وأسرع قطاع نمو في السوق. لكن النماذج كخدمة لا تقتصر على مسرحيات البرامج الخالصة. توجد الآن مثل هذه العروض لكل شيء من التكنولوجيا المالية والتصنيع إلى الخدمات اللوجستية والرعاية الصحية.
حدث
قمة أمنية ذكية عند الطلب
تعرف على الدور الحاسم للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة. شاهد الجلسات عند الطلب اليوم.
مشاهدة هنا
التكنولوجيا المالية كخدمة
لقد حولت Fintech الأعمال المصرفية كما نعرفها ، ونموذج الخدمة هو الرائد. من الإقراض عبر الإنترنت إلى blockchain والمدفوعات الرقمية ، تبتكر شركات التكنولوجيا المالية طرقًا جديدة لخدمة العملاء بشكل أفضل – وهي تفعل ذلك بجزء بسيط من تكلفة البنوك التقليدية.
ضع في اعتبارك حالة إصدار البطاقة. أطلقت شركات مثل Amazon و Delta و Apple وحتى Shell و ExxonMobil بطاقات الدفع الخاصة بها في السنوات الأخيرة. نظرًا لأن هذه العلامات التجارية تركز على توفير تجربة عملاء رائعة ، فإنها قادرة على تقديم ميزات ومزايا لا يمكن للبنوك التقليدية مضاهاتها.
تصدرت Fintech-as-a-service مؤخرًا عناوين الصحف بإعلانها أن Solid ، وهي شركة تقدم برامج وخدمات لتطوير التطبيقات المالية ، قد جمعت 63 مليون دولار في تمويل المجموعة ب. من خلال العروض في الخدمات المصرفية والمدفوعات والبطاقات والعملات المشفرة ، تثبت Solid قيمة منصة fintech-as-a-service.
الأمن كخدمة
لا يمر يوم بدون عناوين رئيسية حول أحدث اختراق للبيانات أو هجوم إلكتروني. نظرًا لأن الشركات أصبحت أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا ، فإنها تصبح أيضًا أكثر عرضة للهجوم.
في حين أن الشركات التناظرية قد تكون قادرة على الابتعاد عن حلول الأمان المرقعة ، لم يعد هذا هو الحال في العصر الرقمي. تحتاج الشركات إلى حلول أمنية شاملة وشاملة يمكن أن تتطور بسرعة مثل التهديدات نفسها.
بالنسبة إلى شركة ما لبناء حل أمني خاص بها من الصفر ، فإن ذلك سيكون مكلفًا للغاية. لحسن الحظ ، ليست هناك حاجة للقيام بذلك بمفردك – لقد قام موفرو الأمن كخدمة بتغطيتك.
تقدم شركات الأمن كخدمة مجموعة من الحلول ، من منع فقدان البيانات والجدران النارية إلى إدارة الهوية والوصول. من خلال تجميع هذه الخدمات ، يمكن للشركات الحصول على الحماية التي يحتاجونها بسعر يمكنهم تحمله.
جمعت شركة Dedrone في مجال الأمن كخدمة مؤخرًا 30 مليون دولار لمنصة حماية الطائرات بدون طيار الخاصة بها. تستخدم المنصة أجهزة الاستشعار والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لاكتشاف وتتبع وتحييد الطائرات بدون طيار التي تدخل منطقة محمية.
الأجهزة كخدمة
قد تكون الأجهزة المادية هي آخر ما تفكر فيه عندما تسمع “كخدمة” ، لكنها جزء مهم بشكل متزايد من مشهد الصناعة 4.0.
في الماضي ، كان على الشركات أن تقوم باستثمار ضخم مقدمًا في الأجهزة ، سواء كانت خوادم أو أجهزة كمبيوتر أو معدات تصنيع. اليوم ، يمكنهم الاشتراك في عروض الأجهزة كخدمة (HaaS) التي تتيح لهم الوصول إلى أحدث وأفضل المعدات دون كسر البنك.
يقدم مقدمو خدمة HaaS مجموعة من المزايا ، من انخفاض التكاليف إلى زيادة المرونة. في كثير من الحالات ، يمكن للشركات الدفع مقابل السعة التي تحتاجها فقط ، مما يجعل HaaS حلاً قابلاً للتطوير يمكن أن ينمو مع عملك.
جمعت شركة Topi الناشئة في برلين مؤخرًا 45 مليون دولار للسماح للتجار بتأجير معدات مثل الهواتف الذكية والطابعات والأسلحة الآلية. تم تصميم منصة HaaS الخاصة بالشركة لمساعدة الشركات على إدارة احتياجاتها من الأجهزة بطريقة أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة.
المركبات الكهربائية كخدمة
ملكية المستهلك وملكية السيارات الكهربائية هما شيئان مختلفان تمامًا. من أجل أن تصل السيارات الكهربائية إلى اعتماد السوق الشامل ، يجادل البعض ، يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا قادرين على الاشتراك فيها على أساس شهري ، تمامًا مثل أي خدمة أخرى.
تعتبر السيارة الكهربائية كخدمة (EVaaS) فئة ناشئة بدأت في اكتساب قوة جذب مع كل من المستهلكين والشركات. جمعت Onto مؤخرًا 60 مليون دولار لإطلاق خدمة اشتراك EV.
لا يشمل عرض الشركة السيارة الكهربائية نفسها فحسب ، بل يشمل أيضًا جميع الخدمات المرتبطة بها ، بما في ذلك الشحن العام والتأمين وتغطية الأعطال. يتضمن الاشتراك 750 ميلاً شهريًا.
الترفيه كخدمة
تقدم الصناعة 4.0 تطبيقات SaaS جديدة للمستهلكين أيضًا. يقضي المستهلك الحديث معظم حياته اليقظة على الإنترنت ، لدرجة أننا نشهد تطبيقات جديدة للميتافيرس.
تستخدم إحدى الشركات ، Yepp ، التعلم الآلي للاستفادة من اقتصاد الإنترنت المتنامي. وصل نظامها الأساسي الاجتماعي ، الذي تم إطلاقه مؤخرًا في مرحلة تجريبية ، إلى أكثر من 100000 مستخدم من خلال ميزات إنشاء الميمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل خوارزمية Face Swap ، واقتراحات المحتوى التلقائية ، والقدرة على تحرير أي نص وخط في الصور.
تستخدم الشركات بشكل متزايد الميمات للتسويق للمستهلكين ، واستخدام تقنيات الصناعة 4.0 مثل التعلم الآلي يعمل على تسريع هذا الاتجاه.
كما نرى ، تظهر نماذج “كخدمة” في كل صناعة يمكن تخيلها. تقدم هذه النماذج عددًا من المزايا مقارنة بالنهج التقليدية ، من انخفاض التكاليف إلى زيادة المرونة. في عالم دائم التغير ، فإنها توفر الطريقة المثلى للشركات للبقاء في الطليعة.
Valerias Bangert هو مستشار في الاستراتيجية والابتكار ، ومؤسس ثلاث منافذ إعلامية ومؤلف منشور.
مهمة VentureBeat هو أن تكون ساحة المدينة الرقمية لصناع القرار التقنيين لاكتساب المعرفة حول تكنولوجيا المؤسسات التحويلية والمعاملات. اكتشف إحاطاتنا.
اكتشاف المزيد من إشراق التقنية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.