كما مئات الرحلات من وإلى الساحل الشرقي تم إلغاؤها هذا الأسبوع بسبب الطقس القاسي ، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد لديه فأس للطحن. في رسالة بريد إلكتروني مسربة ، ألقى سكوت كيربي ، رئيس شركة الطيران ، باللوم على إدارة الطيران الفيدرالية في الإلغاء.
البريد الإلكتروني من كيربي إلى الموظفين تم تسريبه على Twitter على يوم الثلاثاء. في الاتصال ، يقوم كيربي بالتحقق من صحة فريقه من خلال عبارة “أنا فخور بك” لرئيس تنفيذي كلاسيكي أثناء نقل المسؤولية إلى إدارة الطيران الفيدرالية على الفور – ولم يلفظ الكلمات. يقول كيربي إن إدارة الطيران الفيدرالية “خذلتنا” وأن الإلغاء في مطار نيوارك ليبرتي الدولي (EWR) خارج مدينة نيويورك كان شيئًا كان ينبغي للإدارة أن تكون قادرة على التنقل فيه.
وكتب كيربي في صحيفة بريد إلكتروني. “كما تعلم ، فإن الطقس الذي رأيناه في EWR هو شيء تمكنت إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) من إدارته تاريخيًا دون التأثير الشديد على عملياتنا وعملائنا.”
يوضح كيربي أن معدلات الوصول والمغادرة إلى EWR قد تم قمعها بنسبة 40 ٪ و 75 ٪ ، على التوالي ، مما يشير إلى وجود مشكلة في التوظيف أو الخبرة مع إدارة الطيران الفيدرالية. ووفقًا له ، فقد تأثر 150.000 عميل من عملاء United بالإلغاء والتأخير ، على الرغم من أنه صرح بذلك ليس خطأ القيادة الحالية للقوات المسلحة الأنغولية.
كتب كيربي: “لكي نكون منصفين ، ليس خطأ القيادة الحالية للقوات المسلحة الأنغولية أنهم في هذا الموقف الذي يعاني من نقص شديد في الموظفين – لقد كان يتراكم لفترة طويلة قبل أن يكونوا مسؤولين”. “هذا ليس خطأهم ، لكنهم مسؤولون عن حل المشكلة التي ورثوها.”
تم إلغاء الرحلات الجوية في نهاية هذا الأسبوع إلى أ في الوقت الذي ضربت فيه العواصف الرعدية الشديدة الشمال الشرقي حتى الثلاثاء. ان بي سي نيوز تقارير تفيد بإلغاء 1100 رحلة جوية داخل وخارج الولايات المتحدة بحلول بعد ظهر يوم الثلاثاء ، مع ما يقرب من 300 من الوافدين والمغادرين من نيوارك – واجهت LaGuardia و JFK في مدينة نيويورك أيضًا أكثر من 230 و 90 إلغاءًا ، على التوالي. يوم الاثنين ، EWR غرد أن “الأحوال الجوية تسببت في اضطرابات رحلات مطار EWR.” سي إن إن بيزنس يقول أن 26٪ من جداول الخطوط الجوية المتحدة وألغيت هذا الأسبوع والتي بلغت نحو 774 رحلة في حين تم تأخير 41٪ أو 1226 رحلة.
لم يرد United و FAA على الفور على طلب Gizmodo للتعليق على البريد الإلكتروني المسرب.
الخطوط الجوية المتحدة ، مع ذلك ، تدرك ذلك بذكاء إنه سجل حافل للوصول المتأخر ومشكلات الطيران — لدرجة أن ذلك هو – هي أصدرت تطبيقًا لمساعدة العملاء على التغلب على مشاكل الرحلات الجوية. تقرير حديث من FlightAware يقول أنه تم إلغاء يونايتد ما لا يقل عن 5400 رحلة هذا العام في حين أن 100000 من شركات الطيران وصلت الرحلات متأخرة 15 دقيقة على الأقل.
