ChatGPT ، الذي يتمتع بشعبية كبيرة روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعييتم تشغيله بواسطة أنظمة التعلم الآلي ، ولكن هذه الأنظمة تعمل يسترشدون بالعاملين في مجال البشر ، وكثير منهم لا يحصلون على أجور جيدة بشكل خاص. جديد تقرير من NBC News يوضح أن OpenAI ، الشركة الناشئة وراء ChatGPT ، كانت تدفع لأعداد كبيرة من المقاولين الأمريكيين لمساعدتها في المهمة الضرورية المتمثلة في تصنيف البيانات – عملية تدريب برنامج ChatGPT لتحسين يرد لطلبات المستخدم. التعويض عن هذه المهمة المحورية؟ وميض 15 دولارا للساعة.
قال أحد العمال ، Alexej Savreux ، لشبكة NBC. “يمكنك تصميم جميع الشبكات العصبية التي تريدها ، ويمكنك إشراك جميع الباحثين كما تريد ، ولكن بدون أدوات وضع العلامات ، لا يوجد لديك ChatGPT. ليس لديك شيء “.
وسم البيانات—المهمة التي كاهل سافرو وآخرين بها — هي أساسي عملية تحليل عينات البيانات لمساعدة الأنظمة الآلية على تحديد عناصر معينة بشكل أفضل داخل مجموعة البيانات. ستضع الملصقات علامة على عناصر معينة (سواء كانت صورًا مرئية مميزة أو أنواعًا من النصوص) بحيث يمكن للآلات أن تتعلم التعرف عليها بشكل أفضل بمفردها. من خلال القيام بذلك ، يساعد العاملون البشريون الأنظمة الآلية على الاستجابة لطلبات المستخدمين بشكل أكثر دقة ، مما يؤدي دورًا كبيرًا في تدريب نماذج التعلم الآلي.
ولكن ، على الرغم من أهمية هذا الموقف ، تشير NBC إلى أن معظم الوسطاء لا يتم تعويضهم بشكل جيد عن عملهم. في حالة تعديل OpenAI ، واضعو البيانات لا يتلقون أي فوائد ويتقاضون أكثر من ذلك بقليل ما يرقى إلى الحد الأدنى للأجور في بعض الدول. يقع مقر Savreux في مدينة كانساس ، حيث يبلغ الحد الأدنى للأجور 7.25 دولارًا.
على الرغم من أن هذا أمر مروع ، إلا أنه لا يزال ترقية من طريقة OpenAI مستخدم لتزويد فرق الإشراف. سابقا ، الشركة الاستعانة بمصادر خارجية عملها مع الوسطاء في أفريقيا ، حيث – بسبب الأجور المنخفضة وقوانين العمل المحدودة – يمكن أن تفلت من دفع أجور منخفضة تصل إلى 2 دولار في الساعة. تعاونت سابقًا مع شركة تدعى Sama ، شركة أمريكية تقول أنها مكرسة لسلسلة التوريد الأخلاقية للذكاء الاصطناعي، “ولكن سبب الشهرة الرئيسي هو ربط شركات التكنولوجيا الكبرى بمقاولين من ذوي الأجور المنخفضة في دول العالم الثالث. كانت سما سبق رفع دعوى ضده واتهم بتوفير ظروف عمل سيئة. منخفض كينياساعدت التعديلات المدفوعة في النهاية شركة OpenAI في بناء نظام ترشيح يمكنه التخلص من المواد السيئة أو المسيئة التي يتم إرسالها إلى برنامج الدردشة الآلي الخاص بها. ومع ذلك ، لتحقيق ذلك ، كان على الوسطاء ذوي الأجور المنخفضة أن يخوضوا في شاشات المواد السيئة المذكورة ، بما في ذلك أوصاف القتل والتعذيب والعنف الجنسي وسفاح القربى.
قد يبدو الذكاء الاصطناعي كالسحر – ينبثق من الحياة ويستجيب لطلبات المستخدم كما لو كان عن طريق التعويذة – ولكن في الواقع ، يتم مساعدته من قبل مجموعات من العاملين البشريين غير المرئيين الذين يستحقون مساهمة أفضل.
