لم يكن العمل في عالم البيانات أكثر إثارة من أي وقت مضى. قبل عشرين عامًا ، تم نقل البيانات إلى وظيفة المكتب الخلفي. في عام 2023 ، تكمن في قلب الميزة التنافسية للمؤسسة. لقد سرعت الرقمنة من الحاجة إلى أن يولي قادة تكنولوجيا المعلومات اهتمامًا خاصًا لبياناتهم والذكاء الاصطناعي وخصائص التحليلات.
بالإضافة إلى الحاجة إلى تلبية أهداف الشركات لإنشاء تجارب عملاء أكثر إقناعًا وتحسين العمليات ، سيرى قادة التكنولوجيا أن البيانات تلعب دورًا أساسيًا بشكل متزايد في تطور حياتهم المهنية بطرق جديدة ومثيرة للاهتمام: وفقًا لشركة Gartner ، سيكون 25 ٪ من مدراء تقنية المعلومات التقليديين في المؤسسات الكبيرة يتحمل المسؤولية عن النتائج التشغيلية للأعمال الرقمية – يصبح فعليًا “مدير العمليات بالوكالة” بحلول العام المقبل.
لتحقيق النجاح ، سيحتاج قادة التكنولوجيا والبيانات إلى تقييم الجوانب الجيدة والسيئة والقبيحة لمساحة البيانات سريعة التطور.
الجيد: تنظيم البيانات هو الآن منظمة قيمة
إليكم الخبر السار: أفادت 83٪ من الشركات أنها عينت مديرًا تنفيذيًا لقيادة إستراتيجية البيانات الخاصة بها. يمثل هذا نموًا بنسبة 700٪ تقريبًا في 10 سنوات (في عام 2012 ، كان لدى 12٪ فقط من الشركات مديرو بيانات رئيسيون (CDOs). يقدم 70٪ من قادة البيانات تقاريرهم إلى رئيس الشركة أو الرئيس التنفيذي أو COO أو CIO ، مما يسمح لهم بالتركيز على ما الذي يخلق قيمة تجارية بدلاً من الأنشطة التي تبدو كمركز تكلفة.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المسؤولون التنفيذيون في مجال التكنولوجيا الآن ببناء فرقهم لدعم بناء منتجات البيانات. وفقًا لـ Harvard Business Review ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت الذي يستغرقه تنفيذ البيانات في حالات الاستخدام الجديدة بنسبة تصل إلى 90٪ ، وتقليل تكاليف الملكية الإجمالية بنسبة تصل إلى 30٪ وتقليل عبء إدارة المخاطر والبيانات.
وبالتالي ، أفاد ما يقرب من 40 ٪ من قادة البيانات بتبني توجيه إدارة المنتج لاستراتيجية البيانات الخاصة بهم ، وتوظيف مديري منتجات البيانات للتأكد من أن أعضاء فريق منتج البيانات لا ينشئون خوارزميات فحسب ، بل يتعاونون بدلاً من ذلك في نشر تطبيقات الأعمال الهامة بالكامل.
السيئ: يساء فهم قادة البيانات
بينما تقول 92٪ من الشركات أنها ترى عوائد من البيانات واستثمارات الذكاء الاصطناعي ، قالت 40٪ فقط من الشركات إن دور التزامات الدين المضمونة ناجح حاليًا داخل مؤسستها.
يبدو أن رؤساء البيانات مكتئبين جدًا أيضًا: أفاد 62٪ أنهم يشعرون بأن دورهم غير مفهوم جيدًا. وهم يشيرون إلى القضايا النموذجية للمنظمات الناشئة: التوقعات المبالغ فيها ، والمواثيق غير الواضحة ، وصعوبة التأثير.
يميل هذا إلى إحباط جميع المعنيين: بالنسبة إلى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، تدعي شركات Fortune 1000 أن نصف قادة البيانات فقط يمكنهم دفع الابتكار باستخدام البيانات ، ويقول 25٪ إنهم ليس لديهم نقطة واحدة للمساءلة عن البيانات داخل مؤسساتهم.
النتيجة: فشل ما يقرب من 75٪ من المؤسسات في إنشاء مؤسسة تعتمد على البيانات.
يشير هذا إلى الحاجة الواضحة لقادة البيانات إلى هيكلة مؤسساتهم بطريقة تضيف قيمة واضحة لأصحاب العمل – وبسرعة.
القبيح”
والأسوأ من ذلك أن متوسط مدة عمل قادة البيانات أقل من 950 يومًا. هذا بالمقارنة مع 7 سنوات للمدير التنفيذي النموذجي وما يزيد قليلاً عن 4.5 سنوات لمدير قسم المعلومات المتوسط.
عندما لا يحصل قادة البيانات على الوقت لإنشاء الهيكل الذي تحتاجه مؤسستهم للفوز بالبيانات ، يخسر الجميع. ضياع أفضل الممارسات ؛ تتأثر مصداقية مهندسي البيانات والمحللين والعلماء ؛ ونظرائهم في العمل يفقدون الثقة في قدرة قيادتهم على بناء المنظمة القائمة على البيانات التي التزموا بها.
ماذا الآن؟
هناك أمل: وفقًا للأبحاث الحديثة – وعلى الرغم من أزمة الاقتصاد الكلي المحتملة التي تلوح في الأفق – يتطلع أكثر من 2 من كل 3 قادة بيانات (68٪) إلى زيادة استثمارات إدارة البيانات في عام 2023.
في المتوسط ، كما يظهر تقريرنا الداخلي ، أدار التزامات الدين المضمونة ومدراء المعلومات ميزانيات تبلغ 90 مليون دولار ، مع تخصيص حوالي 50 ٪ للموظفين ، و 40 ٪ نحو برامج الطرف الثالث و 10 ٪ على النفقات العامة للشركة.
سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف قرروا إدارة استثماراتهم هذا العام. يشير تقرير حديث إلى أن 52٪ من قادة البيانات سيركزون على تحسين الحوكمة على البيانات والعمليات أولاً ، والثقافة ومحو الأمية ثانيًا (46٪) ، وثالثًا ، اكتساب رؤية شاملة للعملاء (45٪).
يحتاج قادة البيانات أيضًا إلى تكييف هيكل فريقهم مع تحول الصناعة بعيدًا عن فرق البيانات المركزية التي تنشئ خطوط أنابيب بيانات ولوحات معلومات ثابتة نحو نموذج شبكة بيانات. هذا هو المكان الذي يجلس فيه ممارسو البيانات في مجالات الأعمال ويمتلكون بياناتهم الخاصة ، ويطورون منتجات وتطبيقات بيانات ديناميكية.
يعمل نموذج شبكة البيانات على تقريب مشروعات البيانات والتحليلات من خط الأعمال ، مما يؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار الملموس لمستخدمي الأعمال. أشار حوالي 60 ٪ من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم يخططون للتحول إلى نموذج شبكة البيانات في السنوات الخمس المقبلة. هناك أربعة أدوار رئيسية على الأقل يجب أن تعتمد عليها التزامات الدين المضمونة لبناء هذا النموذج الجديد: مدير منتج البيانات ، ومدير البرنامج ، وقائد تجربة المستخدم ، ومهندس البيانات.
في حين أن بعض هذه الأدوار موجودة منذ فترة ، فإن مدير منتج البيانات هو فرصة وظيفية جديدة وناشئة لمحترفي البيانات الطموحين.
ثلاثة تغييرات حاسمة يجب القيام بها الآن
من وجهة نظر التكنولوجيا ، سيكون هناك ثلاثة تغييرات رئيسية سيحتاج قادة البيانات إلى إجرائها:
- التحول من مستودعات البيانات إلى بحيرة البياناتس لدعم حجم البيانات المتزايد وتنوعها وسرعتها بشكل فعال من حيث التكلفة وتقليل حركة البيانات التي تستغرق وقتًا طويلاً والمكلفة.
- الانتقال من لوحات معلومات الأعمال المنعزلة إلى منتجات البيانات التي تعمل على مستوى المؤسسات (متوفرة عالميًا ، وموثوقة للغاية ومُحسَّنة لحجم بيانات كبير) وترقى إلى سيناريوهات على مستوى المستهلك (سريعة وسريعة الاستجابة ، ومُحسَّنة للتزامن العالي والعمل في الواقع ). -الوقت طوال الوقت).
- زيادة التركيز على الوقت الحقيقي وتشغيل الذكاء الاصطناعي. يتطلب توفير تجارب عملاء مقنعة تحسين البنية التحتية لبيانات المؤسسة والتحليلات لاتخاذ قرارات في الوقت الفعلي. لسوء الحظ ، هناك الكثير من البيانات والكثير من المدخلات لفرق البيانات لتقديم الدعم الذي يحتاجون إليه. وفقًا لاستطلاع CDO الأخير الذي أجريناه ، أبلغت 55٪ من المؤسسات عن إدارة 1000 أو أكثر من مصادر البيانات. تجزئة البيانات وتعقيدها هو العائق الأول أمام التحول الرقمي. سيتعين على القادة إيجاد طرق لبناء مركز كفاءة لنشر خدمات ذكية فوق منصة البيانات الموحدة الخاصة بهم.
للتلخيص ، أصبحت البيانات والتحليلات ذات أهمية متزايدة للشركات وجذبت استثمارات كبيرة من قادة الشركات. ومع ذلك ، لتعظيم عائد الاستثمار ، يجب على قادة بيانات المؤسسة التكيف مع هيكلهم التنظيمي والاستراتيجيات التي يتبعونها وأنواع التقنيات التي يشترونها لتحقيق قيمة أعمال قابلة للقياس وملموسة.
Derek Zanutto هو شريك عام في CapitalG.
صانعي القرار
مرحبًا بك في مجتمع VentureBeat!
DataDecisionMakers هو المكان الذي يمكن للخبراء ، بما في ذلك الأشخاص التقنيين الذين يقومون بعمل البيانات ، مشاركة الأفكار والابتكارات المتعلقة بالبيانات.
إذا كنت تريد أن تقرأ عن الأفكار المتطورة والمعلومات المحدثة ، وأفضل الممارسات ، ومستقبل البيانات وتكنولوجيا البيانات ، انضم إلينا في DataDecisionMakers.
يمكنك حتى التفكير في المساهمة بمقال خاص بك!
قراءة المزيد من DataDecisionMakers
