أخبار التقنية

3 طرق يمكن للشركات أن تحقق التوازن المثالي في التسويق وتكنولوجيا المعلومات


تحقق من جميع الجلسات عند الطلب من قمة الأمن الذكي هنا.


نشهد ظهور مدرستين فكريتين حول أفضل السبل للاستفادة من البيانات في مشهد الوسائط الرقمية.

الأول هو أكثر ذكاءً من الناحية الفنية ، حيث يشارك المسوقون بعمق في جانب تكنولوجيا المعلومات في منصاتهم. تتمحور المحادثات حول بيانات الطرف الأول ، بما في ذلك تحليلات الموقع والتطبيق ، ووضع العلامات والتتبع ، وإيقاف ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية – وبالطبع خصوصية البيانات. المدرسة الفكرية الثانية من منظور إعلامي وتسويقي: تركز على الخبرة وكيفية قياسها وتعريفها بشكل صحيح.

يمكن أن يختلف نهج بيانات الشركة اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على مدارس الفكر هذه التي تعطيها المنظمة الأولوية.

لا ينبغي أن يكون هذا قرارًا إما / أو. أفضل سيناريو هو عندما تتمكن الشركات من التزاوج بين كل من النهج المتمحور حول تكنولوجيا المعلومات والمتمحور حول التسويق ، مما يؤدي إلى إنشاء نهج بيانات أكثر شمولاً يركز على تعظيم القيمة لتحقيق أهداف محددة. بالنسبة للمؤسسات التي تتطلع إلى أن تكون أكثر كفاءة وتعمل بشكل أكثر ذكاءً لتعظيم بياناتها ، فإن التركيز المفرط على تكنولوجيا المعلومات أو التركيز المفرط على الوسائط / التسويق قد يعيقها. إن الوقوف على كلتا الساقين بدلاً من واحدة سيجعل الشركات أكثر تحصينًا في وقت يسعى فيه معظمهم إلى المرونة.

حدث

قمة أمنية ذكية عند الطلب

تعرف على الدور الحاسم للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة. شاهد الجلسات عند الطلب اليوم.

مشاهدة هنا

فيما يلي ثلاث طرق يمكن للشركات من خلالها تحقيق التوازن المثالي في التسويق وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز نظام بيانات متصل.

1. تمكين التحول الثقافي

عند السعي لتحقيق كفاءة أكبر للبيانات ، غالبًا ما يعتمد التزاوج الناجح بين التسويق وتكنولوجيا المعلومات على التصميم التنظيمي. المحفز هو واحد أو أكثر من كبار أصحاب المصلحة الذين يرون القيمة في نظام بيئي مدفوع بشكل مفتوح ويمكنهم جلب أصحاب المصلحة المعنيين بالتسويق وتكنولوجيا المعلومات إلى طاولة المفاوضات.

الرسالة بسيطة: كونك مدفوعًا بالبيانات ليس نظامًا أساسيًا يستثمر فيه قسم تكنولوجيا المعلومات ، ولا يستخدم فقط لأغراض التسويق. يؤثر النظام البيئي المتصل بشكل إيجابي على الجميع في جميع أنحاء الشركة ، مما يؤدي إلى تفكيك الصوامع وجعل البيانات في متناول الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها. ستعمل الشركات التي يمكنها التعامل مع هذا التحول الثقافي – كسب التأييد والتأثير على أصحاب المصلحة الضروريين على كل جانب من طيف البيانات – على تقليل التكرار وزيادة الرؤية وقيادة النطاق.

2. تحديد حالات الاستخدام الصحيحة المستندة إلى البيانات

يكون بيع القادة في نظام بيئي مفتوح أسهل بكثير عند تحديد حالات الاستخدام العملي. يمكن أن تكون بعض الصناعات ، مثل السيارات أو الخدمات المالية ، أكثر تجهيزًا لأن لديها المزيد من الوقت لبناء أصول البيانات الخاصة بها. ونتيجة لذلك ، فإنهم يرون فوائد التعاون عبر التسويق وتكنولوجيا المعلومات.

تعد القدرة على تحديد أولويات حالات الاستخدام بناءً على القيمة التجارية التي يمكن أن تحققها ومدى سهولة تنفيذها طريقة ممتازة لجمع الجميع معًا لتسهيل المحادثات وإنشاء ثقافة مشاركة البيانات وإمكانية الوصول إليها.

قد تواجه قطاعات الصناعة الأخرى – مثل السلع الاستهلاكية المعبأة – تحديات إضافية بسبب اعتمادها على شركاء يفتقرون إلى نضج البيانات. في هذه الحالات ، يجب معالجة العقبات التي تعترض الوصول إلى البيانات قبل تحديد حالات الاستخدام ، بما في ذلك تقييم العمليات القديمة والأدوات وطرق العمل التي يمكن أن تكون عوائق أمام نظام بيئي مفتوح مدفوع بالبيانات.

3. تحلى بالمرونة والذكاء وتقبل النقص

في مشهد تكنولوجي دائم التطور ، لا تعد الرشاقة والمرونة مهمة فقط – إنهما ضروريان. ولكن بمجرد أن تحصل المؤسسات على الدعم للنهج وتحديد حالات الاستخدام الصحيحة ، يعتقد الكثيرون أن النظام البيئي المستند إلى البيانات يجب أن يكون مثاليًا.

في حين أنه من المفضل الحد من الديون التقنية وتقليل عدد الأدوات غير المستغلة بالكامل ، إلا أن النظام البيئي المصمم بشكل مثالي غير موجود. تتغير التكنولوجيا بسرعة ويتم التعامل مع البيانات عبر وسائط مختلفة. من المستحيل حماية الإعداد في المستقبل عندما يكون من المحتمل جدًا أن يحتاج إلى ترقية في السنوات القادمة. على الرغم من أن الكمال يمكن أن يكون عدوًا للتطبيق العملي ، إلا أنه لا يزال بإمكان الشركات التفكير في كيفية الاستثمار في منصات معينة ، وكيفية نشرها وكيفية تقييمها من خلال الاختبار.

قد يكون وضع الأساس المثالي في مكانه بمثابة حلم بعيد المنال ، ولكن لا يزال بإمكان المؤسسات وضع الأساس لدفع القيمة في الوقت الحاضر مع التمكن من المرونة حسب الحاجة استجابةً للابتكار وتغير طلب السوق.

البيانات لا تقل أهمية عن المشكلات ذات الصلة التي يمكنها حلها. عندما يعمل التسويق وتكنولوجيا المعلومات في صوامع ، فإنهما يحدان من الفوائد التي يمكن أن يكتسبها كل منهما من زيادة الوعي والوصول إلى البيانات المتاحة لهما داخل مؤسساتهما.

سيكون الاتصال أكثر أهمية مع تقدم العالم في المساحات الرقمية والافتراضية. الشركات التي تتبنى النظم الإيكولوجية القائمة على البيانات مع المشاركة الثقافية الصحيحة ، والتعاون في تطوير حالة الاستخدام وتحديد المواقع المرنة ستكون مستعدة للنجاح.

سيسي جانغ هو نائب الرئيس التنفيذي لعلوم البيانات والتحليلات في Razorfish.

صانعي القرار

مرحبًا بك في مجتمع VentureBeat!

DataDecisionMakers هو المكان الذي يمكن للخبراء ، بما في ذلك الأشخاص التقنيين الذين يقومون بعمل البيانات ، مشاركة الأفكار والابتكارات المتعلقة بالبيانات.

إذا كنت تريد أن تقرأ عن الأفكار المتطورة والمعلومات المحدثة ، وأفضل الممارسات ، ومستقبل البيانات وتكنولوجيا البيانات ، انضم إلينا في DataDecisionMakers.

يمكنك حتى التفكير في المساهمة بمقال خاص بك!

قراءة المزيد من DataDecisionMakers

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى