3 أشياء يمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات تعلمها من الجيش

اجتاحت حالات تباطؤ التوظيف وتسريح العمال صناعة التكنولوجيا في الأشهر الأخيرة. هذا استجابة للتضخم والأحداث التي تحدث في Twitter و Meta واحتمال ركود طويل الأمد.

عدم اليقين الاقتصادي اليوم محير بشكل غير عادي. بشكل عام ، يقول 80٪ من الموظفين إنهم يخشون على أمنهم الوظيفي في حالة حدوث ركود.

كونك رائدًا في مجال تكنولوجيا المعلومات اليوم يعني الانخراط في معارك قاسية في مكان العمل. يبقى أن نرى ما إذا كان الركود سيتحقق ومدى عمق نموه. ومع ذلك ، يجب على C-Suite الحفاظ على تمرين العضلات والبدء في القيادة مثل الجيش للفوز في حرب عالمية للاحتفاظ بالمواهب ، وتعزيز مشاركة الموظفين ومرونة الشركة.

أيضًا ، هذا هو نصف سبب حاجتنا إلى تدريبات على المناورات. وذلك عندما نزيد الحصص بشكل مفاجئ أو عشوائي أو نبدأ في زيادة النشاط ، من أجل “اختبار الإجهاد” للنظام.

إذن ما الذي يمكنك تعلمه من الجيش لتصبح ناجحًا في إدارة الأفراد في أوقات عدم اليقين؟

الرد السريع على التهديدات الناشئة

قبل الغزو الروسي ، واجهت شركتي معضلة: العمل مع الأسواق المحلية ، أو الدخول إلى الأسواق العالمية. السوق المحلي أصغر بكثير ولكنه ميسور التكلفة بشكل ملحوظ. المستوى العالمي جذاب للغاية ، لكن عتبة دخوله أعلى من ذلك بكثير.

عندما بدأت الحرب ، أدركت أنه لم يعد لدينا مثل هذه المعضلة. في المقابل ، يضطر منافسونا ، الذين قرروا الاستمرار في التوسع في أسواق جديدة والبدء في انتظار لحظة أفضل ، إلى الاستجابة للظروف الحالية وسط خفض الميزانية والموظفين.

للبقاء على متن الطائرة ، يجب أن تجد الطريقة الصحيحة للرد السريع على التهديدات الناشئة.

أولاً وقبل كل شيء ، لا يوجد شخص أكبر من الفريق. إشراك الفريق في عملية صنع القرار. القادة ليسوا معزولين. تتطلب أوقات الهدوء رد فعل سريع خاصة في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ولكن قبل اتخاذ قرار ، تأكد من وجود فريق تشارك معه في معركة جديدة. إذا قرر الجنرالات بدء معركة ، فإنهم يقومون أولاً بتسليم هذه المعلومات إلى جنودهم.

ثانيًا ، خذ وقتًا لتقييم الموقف. في الجيش ، قبل الرد ، يستغرقون من 15 إلى 20 ثانية لتقييم تأثير حركتهم التالية. ابق هادئًا ، لكن تحرك بقصد. إذا كنت تتصرف بهدوء ويبدو أن لديك إحساسًا ، فهذا يثبت الناس من حولك. تحرك بسرعة ولكن بثقة لإنجاز الأمور ، وسيفعلون ذلك. للتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة ، يجب أن يكون لديك بيان مهمة واضح يفهمه الجميع. لا تحاول أن تفعل كل شيء في يوم واحد. قسّم الأشياء إلى أجزاء وركز على قطعة واحدة في كل مرة. تمسك بالحقائق.

ثالثًا ، لا توقف العمل أبدًا ، حتى لو كان الوضع مروعًا. إذا فهمت أنه يجب تغيير شيء ما ، فابدأ في القيام بذلك على الفور حتى يكون لديك الوقت على الأقل لتحميل البندقية. عندما لا تحرك إبرة ، يقوم أحدهم بذلك. اعتبر ذلك رأس مال إجمالي.

استثمر في نفسك وفي الصحة العقلية لموظفيك

الى جانب ذلك ، تكنولوجيا المعلومات ليست منظمة عسكرية. ومع ذلك ، يجب على القادة ضمان سلامتهم واستقرارهم العقلي للتفكير بعقلانية على مستوى الشركة. الأزمات ، لحسن الحظ ، نادرة ، لكن هذا يعني أيضًا أن الناس غالبًا ما يحتاجون إلى مزيد من المعرفة للتعامل مع الكثير من المعلومات غير العادية التي يتعرضون لها في مثل هذه المواقف.

يمكن للمرء مقارنتها بحالة الطوارئ المحمولة جواً: يرتدي أحد الوالدين قناعًا لأنفسهم أولاً ثم من أجل أطفالهم. هذا هو الشيء نفسه: ابحث عن وقت للتأمل الذاتي. فكر في مهمة كبيرة للشركة لديك شخصيًا ، أو استشر طبيبًا نفسانيًا سيساعدك على التعامل بشكل أكثر فاعلية مع قضايا العمل والحياة.

“علمني كوني طيارًا في سلاح مشاة البحرية أن الاعتناء بأفرادك يسمح لهم بالاعتناء بعملهم. لا أحد يذهب بمفرده في الجيش ، وينطبق الشيء نفسه على الأعمال. العمل الجماعي يبني الشركات الناجحة “. – تيد فينينج (مشاة البحرية الأمريكية) ، المؤسس المشارك لشركة Babiators.

للحفاظ على الصحة العقلية للفريق خلال الأوقات المضطربة ، يجب عليك مشاركة أساليب حياة القوات الخاصة بك وإنشاء اتصال مع كل موظف. الأشخاص الذين لا يعرفون عن خطط الشركة يخلقون فراغًا مليئًا بالإشاعات أو الأخبار المحرفة. ضع خطة لمواجهة الأزمة وقم بإبلاغها للفريق ، ووضح لهم أن الشركة لديها خطة لمستقبلهم. قم بإعداد اجتماعات مع كبار المديرين ، حيث يشاركون الأخبار حول أنشطة الشركة مع الموظفين ومعلومات مباشرة شاملة بشأن الوضع الحالي في الشركة.

قلة التوتر مرهقة للكثيرين. حافظ على تمرين العضلات. هذا هو نصف سبب حاجتنا إلى تدريبات على المناورات. هذا هو السبب في أننا فجأة أو بشكل عشوائي نزيد الحصص أو نبدأ في زيادة النشاط ، من أجل “اختبار الإجهاد” للنظام.

تثقيف الناس من خلال إجراء تدريب خاص بمساعدة الخبراء. سيساعد التدريب على إدارة التوتر والقلق والتمويل الشخصي موظفيك على بناء المعرفة اللازمة والاستجابة للمواقف الصعبة.

اجعل السرعة التشغيلية أولوية قصوى

التناوب منتشر على نطاق واسع في الجيش ويمكن تطبيقه أيضًا في الأعمال التجارية. قد يكون أحد أفضل الحلول في وقت الاضطرابات.

وفقًا لـ William G. Bliss ، رئيس Bliss and Associates Inc ، فإن استبدال موظف يكسب 50000 دولار سنويًا سيكلف الشركة 75000 دولار في التكاليف التشغيلية وغير المباشرة.

لحفظ الوظائف وتحديد حالات التسريح ، يمكن للشركة تغيير شروط التخطيط ونهج تشكيل الفريق وتفاعل الفريق مع الإدارة. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لدى الموظف الموهوب المهام المناسبة في منصبه الحالي ، فقم بتدويره إلى أدوار أخرى داخل الفريق أو حتى الأقسام. يمكن حتى إعادة توزيع الموظفين بين الشركات في حالة وجود مجموعة من الشركات / المقتنيات.

يجب أن تكون المرونة التنظيمية أولوية قصوى ، حيث يجب توضيح ما إذا كانت الشركات بحاجة إلى تغيير نماذج الأعمال ، أو إضافة مهارات جديدة ، أو القيام بالأمرين معًا.

إن الارتقاء بالمهارات وصقل المهارات هو المفتاح. ستكون دائمًا قادرًا على طرد الأشخاص ، لكن هل أنت متأكد من أنك لن تضطر إلى مطالبتهم بالعودة؟ الخيار الأفضل هو أن نقدم لهم صقل مهاراتهم أو صقل معارفهم لتناسب احتياجات الشركة في الأوقات المضطربة. لذلك ، استثمر في الذكاء الاصطناعي أو الحلول التقنية الأخرى لأتمتة المهام الروتينية لتحرير طاقة الفريق من أجل إنجاز مهام أكثر تعقيدًا وتتطلب عقليًا.

إن العيش في عالم اليوم يعلمنا أن نتعلم شيئًا جديدًا وأن نكون شجعانًا ومرنين. كما يتطلب منا أن نكون صالحين للناس ونعتني بالآخرين.

فريقك هو مؤسستك – لا تكن رجل الحقائب الذي يطلق النار على الجميع عندما تصبح الأمور صعبة. تسريح العمال ليس وسيلة للخروج من الوضع. عاجلاً أم آجلاً ، سيتعين عليك تعيين أشخاص جدد وقضاء الكثير من الوقت والمال في القيام بذلك.

فلاديمير بولو هو الرئيس التنفيذي ومؤسس Academy Ocean.