التعقيد هو عدو الإنتاجية
تحقق من جميع الجلسات عند الطلب من قمة الأمن الذكي هنا.
تزيد مجموعة تكنولوجيا المعلومات لديك من التعقيد وليس تقليلها. لكن هذا ليس خطأهم.
تحتوي الشركات على عدد لا يحصى من الإدارات والأقسام ، وكلها بفرق متخصصة خاصة بها. تم تصميم العمليات لتكون فعالة قدر الإمكان ، غالبًا على حساب المرونة. ويتم جمع المعلومات وتحليلها إلى مستوى من التفاصيل لم يكن من الممكن تخيله قبل بضع سنوات فقط.
وسط كل هذا التعقيد ، من السهل إغفال حقيقة أن الشركات موجودة لإنتاج شيء ما – سواء كان منتجًا ، أو خدمة ، أو مجرد ربح. في السعي لتحقيق الكفاءة والإنتاجية ، تنسى الشركات أحيانًا أن الهدف هو تحقيق النتائج ، وليس فقط اتباع مجموعة من القواعد. عندما تطلب الشركات من تكنولوجيا المعلومات إنشاء تطبيقات جديدة ، فإنها تزيد من التعقيد وفي كثير من الأحيان قواعد التعليمات البرمجية الثابتة في العملية. ثم ، غدًا ، قد تجد نفسك متورطًا بسبب البيروقراطية الخاصة بك وتكافح من أجل تحقيق إمكاناتك الحقيقية.
يساهم انفجار التطبيق في التعقيد
يؤدي إنشاء المزيد من التطبيقات لدعم احتياجات العمل الجديدة إلى زيادة التعقيد وليس أقل. خلقت التطبيقات و SaaS والتطبيقات منخفضة التعليمات البرمجية والأتمتة مشهدًا أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى. وبينما يجادل البعض بأن هذا التعقيد شر لا بد منه ، فإنه يجلب المزيد من المخاطر ويمكن أن يؤدي إلى مشاكل في المستقبل.
حدث
قمة أمنية ذكية عند الطلب
تعرف على الدور الحاسم للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة. شاهد الجلسات عند الطلب اليوم.
مشاهدة هنا
واحدة من أكبر المشاكل مع وجود الكثير من التطبيقات هو أنه يجعل الأمور أكثر صعوبة في التغيير. إذا كنت ترغب في إضافة ميزة جديدة أو إجراء تغيير على عملية الأعمال التي يتم تشغيلها عبر تطبيق ما ، فيجب عليك الخوض في الكثير من التعليمات البرمجية ومعرفة كيف يتناسب كل شيء معًا. في كثير من الأحيان ، تكون العمليات مشفرة بالتطبيق ، مما يجعلك تختار بين الابتكار والركود.
إذا قمت بإضافة تطبيق لتجنب التعقيد المتأصل ، فإنك تضيف المزيد من التعقيد ليوم غد. إذا قمت بتعديل تطبيق أو أتمتة لتجنب انتظار تكنولوجيا المعلومات لإنشاء تطبيق آخر ، فلا يزال الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لتحرير عملياتك الجديدة واختبارها. لقد تركت نفسك أمام خيارين سيئين ، كلاهما بسبب وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات لعدد قليل جدًا من المطورين.
المزيد من التطبيقات تخلق المزيد من العمل
تكافح الشركات بالفعل لمواكبة الحجم الهائل لتطبيقاتها. لذلك ، من الصعب تخيل سبب رغبة أي شخص في إضافة المزيد إلى هذا المزيج. الرؤساء التنفيذيون يعانون بالفعل من ضغوط شديدة ، كما أن فرق تقنية المعلومات لديهم منتشرة بشكل أقل. هل يمكنك أن تتخيل أن رئيس قسم المعلومات يقول ،
“تمتلك شركتي 65 تطبيقًا على سطح مكتب العامل المعرفي المتوسط. أود الحصول على 75 تطبيقًا بحلول نهاية العام “.
رقم.
المزيد من التطبيقات يعني ببساطة المزيد من العمل ، ولا توجد طريقة للشركات لمواكبة الطلب.
لكن الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية تغير اللعبة. باستخدام التعليمات البرمجية المنخفضة ، يمكن للشركات إنشاء التطبيقات التي يحتاجونها بسرعة وسهولة ، دون الحاجة إلى الاستثمار في مطورين متخصصين. وهذا يعني أنه يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات التركيز على المهام الأكثر أهمية ، ويمكن لمدراء تقنية المعلومات إعادة تخصيص الموارد. حق؟
خاطئ.
تعمل الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية على إنشاء المزيد من التطبيقات والمزيد من التطبيقات التي تؤدي إلى مزيد من التعقيد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية ليست بهذه البساطة حقًا. لإنشاء تطبيق ، يجب أن يمتلك المرء مهارات JavaScript و SQL و API و SDLC – وهي نفس المهارات التي يمتلكها مطور البرامج.
تفرض الشركات التعقيد على موظفيها
لقد قيل أن الناس هم الجزء الأصعب في أي مبادرة لإدارة التغيير. وهذا صحيح – فالناس يقاومون التغيير بشكل طبيعي ، ومحاولة إشراكهم في عملية جديدة أو طريقة جديدة للقيام بالأشياء يمكن أن تكون مهمة شاقة. إنه في حمضنا النووي. يؤدي التغيير إلى مخاطر ونريد الحد من المخاطر لتجنب الفشل.
لكن ماذا لو نظرنا إلى الأشياء من منظور مختلف؟
ماذا لو ، بدلاً من محاولة إجبار الأشخاص على التغيير لاستيعاب عملية تكنولوجيا معلومات جديدة ، قمنا بتغيير الطريقة التي نقدم بها إمكانات تكنولوجيا المعلومات؟ بدلاً من مطالبة الناس بتعلم نظام جديد من أجل إدخال البيانات ، أو تذكر مجموعة من خطوات عملية المعرفة القبلية عبر بنية تحتية معقدة ، فإننا نوجههم ونطلب منهم التفاعل عند الضرورة فقط. بعبارة أخرى ، يمكننا أن نجعل التغيير أسهل – وليس أصعب. لا تطلب من الناس التغيير. غيّر عقلية تسليم تكنولوجيا المعلومات لديك لوضع الأشخاص في المرتبة الأولى.
بناء تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات التي تضع الأشخاص في المقام الأول
لم يكن دور تكنولوجيا المعلومات أكثر أهمية من أي وقت مضى. لسوء الحظ ، غالبًا ما تكون نماذج تطوير وتسليم تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات معقدة وغير مرنة وبطيئة الاستجابة للتغيير بسبب كل التبعيات القديمة. ونتيجة لذلك ، غالبًا ما تعوق الابتكار بدلاً من تسريعها. لحسن الحظ ، هناك طريقة أفضل للابتكار وتحويل أعمالك ، بطريقة تضع الناس في المقام الأول.
استخدم البرامج لتنظيم العمليات بدلاً من الاعتماد على الأشخاص
اتبع عملية تجارية عبر مؤسستك وستجد أنها جزء من البرنامج وجزء من المعرفة القبلية. هناك بعض الخطوات التي يعرفها الشخص أو يفهمها لأنها تتعرض لها من خلال الممارسة أو لأنها نقطة اندماج حرجة. لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال. تحتاج إلى ربط هذا العمل مع برنامج مثل نسيج الأتمتة. يعمل نسيج الأتمتة على أتمتة الأتمتة بدلاً من الاعتماد على الأشخاص للقيام بذلك.
اجعل الأمور أسهل للتغيير
التغيير أمر لا مفر منه ويجب علينا احتضانه. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون الأمر بهذه الصعوبة. يجب أن تجعل الأمور أسهل في التغيير بحيث يمكن لعملك أن يتكيف ويتطور مع تغير بيئتك. للتغيير بسرعة أكبر ، تحتاج إلى تقليل المهارات المطلوبة للقيام بذلك وفصل احتياجات العمل عن قيود تكنولوجيا المعلومات. هذا يعني أنك بحاجة إلى إيجاد طريقة لمساعدة موظفيك على تحسين الأعمال دون الاعتماد على موارد تكنولوجيا المعلومات المحدودة.
خفف العبء عن شعبك
شعبك هم أهم ممتلكاتك. لسوء الحظ ، هم أيضًا من يُطلب منهم بذل أقصى جهد ممكن. يطلب منهم تذكر الكثير من المعلومات ، والتوفيق بين المهام المتعددة واستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات. هذا ببساطة كثير جدا نحن بحاجة إلى إيجاد طرق لتقليل العبء عن كاهل موظفينا حتى يتمكنوا من التركيز على ما هو مهم – العمل.
انقل المزيد من العمل إلى البرامج والذكاء الاصطناعي
كلما قمت بنقل المزيد من العمليات التجارية إلى نظام أساسي قابل للتكيف وبعيدًا عن التخصيصات الهشة والمعرفة القبلية ، فإنك تحقق هدفين مهمين. أولاً ، يؤدي نقل المزيد من العمل إلى البرامج إلى إزالة قيود الأشخاص ويمكّنك من التقاط المعرفة والبيانات القبلية. ثانيًا ، يمكن أن تتعلم هذه البيانات كيفية عمل عملياتك وتساعد موظفيك على تحسين نتائج الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي. بهذه الطريقة ، يمكن للأشخاص التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: التفاعل مع الآخرين واتخاذ القرارات.
يمكنك إضافة التعقيد أو إزالته
للابتكار وتسهيل التغيير ، يجب أن تركز تكنولوجيا المعلومات على نماذج التسليم التي تضع الأشخاص في المقام الأول. وهذا يعني استخدام البرامج لتنظيم العمليات بدلاً من الاعتماد على الأشخاص للقيام بذلك ، وتسهيل تغيير الأشياء حتى تتمكن الشركات من التكيف والتطور. يجب أن تقلل تكنولوجيا المعلومات العبء على الأشخاص من خلال نقل المزيد من العمل إلى البرامج والذكاء الاصطناعي.
لذا اسأل نفسك: هل تضيف التعقيد أم تزيله؟
جون ميشيلسن إذا كان الرئيس التنفيذي لشركة Krista Software
صانعي القرار
مرحبًا بك في مجتمع VentureBeat!
DataDecisionMakers هو المكان الذي يمكن للخبراء ، بما في ذلك الأشخاص الفنيون الذين يقومون بعمل البيانات ، مشاركة الأفكار والابتكارات المتعلقة بالبيانات.
إذا كنت تريد أن تقرأ عن الأفكار المتطورة والمعلومات المحدثة ، وأفضل الممارسات ، ومستقبل البيانات وتكنولوجيا البيانات ، انضم إلينا في DataDecisionMakers.
يمكنك حتى التفكير في المساهمة بمقال خاص بك!
قراءة المزيد من DataDecisionMakers