تجمع شركة Twitter Inc بين الفرق التي عملت على تقليل المحتوى السام وروبوتات البريد العشوائي ، وفقًا لمذكرة موظفين يوم الثلاثاء اطلعت عليها رويترز ، وسط اتهامات من مسؤول تنفيذي سابق بأن الشركة فشلت في أداء أي من الوظيفتين بشكل جيد.
ستجمع شركة التواصل الاجتماعي فريق الخبرة الصحية ، الذي يعمل على تقليل المعلومات المضللة والمحتوى الضار ، مع فريق خدمة Twitter ، المسؤول عن مراجعة الملفات الشخصية التي يبلغ عنها المستخدمون وإزالة حسابات البريد العشوائي. ستطلق على المجموعة الجديدة اسم “المنتجات والخدمات الصحية (HPS) ،” وفقًا للبريد الإلكتروني للموظفين.
ستقود Ella Irwin ، نائبة رئيس المنتج للصحة وخدمة Twitter ، التي انضمت إلى الشركة في يونيو ، فريق HPS.
كتب إروين في رسالة البريد الإلكتروني الموجهة إلى الموظفين: “نحتاج إلى فرق للتركيز على مشكلات محددة ، والعمل معًا كفريق واحد ولم يعد يعمل في صوامع” ، مضيفًا أن الفريق “سيعطي الأولوية بلا رحمة” لمشاريعه.
يكتسب إنشاء فريق HPS أهمية أكبر لأن الشركة تواجه تحديات على جبهات متعددة. اتهم رئيس الأمن السابق والمتسلل الشهير ، Peiter “Mudge” Zatko ، الشركة بتضليل المنظمين الفيدراليين بشأن دفاعاتها ضد المتسللين وحسابات البريد العشوائي.
يقاتل موقع Twitter الرئيس التنفيذي لشركة Tesla Inc ، إيلون ماسك ، في المحكمة حيث يحاول أغنى رجل في العالم الابتعاد عن صفقة بقيمة 44 مليار دولار لشراء الشركة ، متهمًا إياها بحجب معلومات حول كيفية حساب حسابات البريد العشوائي.
قال موقع تويتر يوم الثلاثاء إن مزاعم Zatko تهدف إلى جذب الانتباه وإلحاق الضرر بالشركة ، وقالت إنها تلتزم بإفصاحها عن حسابات البريد العشوائي والبوت.
يستعد موقع Twitter أيضًا لتعزيز دفاعاته ضد انتشار المعلومات المضللة قبل انتخابات التجديد النصفي في الولايات المتحدة في تشرين الثاني (نوفمبر).
قال متحدث باسم تويتر إن إعادة تنظيم المحتوى السام وفرق البريد العشوائي “تعكس التزامنا المستمر بتحديد الأولويات وتركيز فرقنا على السعي لتحقيق أهدافنا”.
وتأتي هذه الخطوة أيضًا في الوقت الذي غادر فيه كبار المسؤولين التنفيذيين بما في ذلك Kayvon Beykpour و Bruce Falck ، اللذان أشرفوا على المنتجات الاستهلاكية والإيرادات ، الشركة في الأشهر الأخيرة وسط الفوضى مع Musk.
تضررت الفرق المسؤولة عن تقليل المحتوى الضار أو السام بشدة بسبب مغادرة الموظفين مؤخرًا ، وفقًا لموظفين تحدثا بشرط عدم الكشف عن هويتهما.
قال موظف حالي واحد على الأقل إن إعادة التنظيم لا يبدو أن لها تأثير كبير على عملهم.
قال موظف سابق عمل في مجال الأمن في تويتر إنه لا يشعر بالتفاؤل بأن التعديل الوزاري سيؤدي إلى تحسينات ، لأن جذور مشاكل الشركة مع حسابات البريد العشوائي كانت تاريخياً أعمق مما يستطيع فريق واحد إدارته بمفرده. ورفض الكشف عن اسمه خوفا من المساس بفرص العمل في المستقبل.
