منصات

إعادة الاتصال بين Facebook و Instagram و WhatsApp بعد إخراج حوالي ست ساعات

أعيد اتصال Facebook و Instagram و WhatsApp على الأقل جزئيًا بالإنترنت العالمي في وقت متأخر من بعد ظهر يوم الاثنين بالتوقيت الشرقي ، ما يقرب من ست ساعات من الانقطاع الذي شل منصة التواصل الاجتماعي. أصبح موقع whaFacebook وتطبيقاته على WhatsApp و Instagram مظلمة في حوالي ظهراً بالتوقيت الشرقي (1600 بتوقيت جرينتش) ، فيما وصفته مجموعة مراقبة مواقع الويب Downdetector بأنه أكبر إخفاق شهدته على الإطلاق.

في حوالي الساعة 5:45 مساءً بالتوقيت الشرقي ، بدأ بعض المستخدمين في استعادة الوصول الجزئي إلى التطبيقات الثلاثة ، وكان الانقطاع الضربة الثانية لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي في غضون عدة أيام بعد أن اتهم أحد المبلغين يوم الأحد الشركة بإعطاء الأولوية بشكل متكرر للربح على التضييق على الكلام الذي يحض على الكراهية والمعلومات الخاطئة.

غرد مايك شروبر ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Facebook ، “إلى كل شركة صغيرة وكبيرة ، وعائلة ، وفرد يعتمد علينا ، أنا آسف” ، مضيفًا أنه “قد يستغرق بعض الوقت للوصول إلى 100٪.” التي لديها ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط يوميًا ، انخفضت بنسبة 4.9 ٪ يوم الاثنين ، وهو أكبر انخفاض يومي لها منذ نوفمبر الماضي ، وسط عمليات بيع أوسع في تكنولوجيا الأسهم.

وارتفعت الأسهم بنحو نصف في المائة في تعاملات ما بعد ساعات العمل بعد استئناف الخدمة ، وقال خبراء أمنيون إن التعطيل قد يكون نتيجة لتخريب داخلي ، على الرغم من أن التخريب من قبل شخص من الداخل سيكون ممكنًا من الناحية النظرية. غرد جوناثان زيترين ، مدير مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد: “لقد أغلق Facebook مفاتيحه في سيارته بشكل أساسي”.

بعد فترة وجيزة من بدء الانقطاع ، أقر Facebook أن المستخدمين يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاته ، لكنه لم يقدم أي تفاصيل حول طبيعة المشكلة أو ذكر عدد المستخدمين الذين تأثروا بالانقطاع.

تشير رسالة الخطأ الموجودة على صفحة الويب الخاصة بـ Facebook إلى وجود خطأ في نظام اسم المجال (DNS) ، والذي يسمح لعناوين الويب بنقل المستخدمين إلى وجهاتهم. أدى انقطاع مماثل في شركة السحابة Akamai Technologies Inc إلى إغلاق مواقع ويب متعددة في يوليو.

قال العديد من موظفي Facebook الذين رفضوا الكشف عن أسمائهم ، إنهم يعتقدون أن الانقطاع ناتج عن خطأ داخلي في التوجيه إلى مجال إنترنت تفاقم بسبب إخفاقات أدوات الاتصال الداخلية والموارد الأخرى التي تعتمد على نفس المجال من أجل العمل.

فيسبوك ، ثاني أكبر منصة إعلانية رقمية في العالم ، كان يخسر حوالي 545 ألف دولار من عائدات الإعلانات في الولايات المتحدة في الساعة خلال فترة الانقطاع ، وفقًا لتقديرات شركة قياس الإعلانات Standard Media Index.

يوم الأحد ، كشفت فرانسيس هوغن ، التي عملت مديرة منتج في فريق المعلومات المدنية المضللة في فيسبوك ، أنها كانت المُبلغ عن المخالفات التي قدمت الوثائق التي تدعم تحقيق وول ستريت جورنال وجلسة استماع في مجلس الشيوخ بشأن الضرر الذي يلحقه إنستغرام بالفتيات المراهقات.

كان من المقرر أن تحث هاوجين الكونجرس الأمريكي يوم الثلاثاء على تنظيم الشركة ، التي تخطط لتشبيهها بشركات التبغ التي أنكرت لعقود أن التدخين يضر بالصحة ، وفقًا لشهادة اطلعت عليها رويترز.


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى